Detalle guia
Fecha captura: 02/12/2025
Guia: 084002374466
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PUERTO SALGAR
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: CONFORT ESTILOS RECAUDOS
Dirección Remitente: CARRERA 9 Nº 11-60
Telefono Remitente: 3202928390
Nombre Destinatario: JUAN SANCHEZ LOPEZ
Dirección Destinatario: CRA27 B # 37BSUR 83 APTO 509 BARRIO FELISA
Telefono Destinatario: 3162945108
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: RASURADORA
Estimado Entrega: 03/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 8-194-13 MULTISERVICIOS TELECTRONIC
Estado de la Cuenta: INACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: MULTISERVICIOS TELECTRONIC(8-192)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 14,300 2,000 0 16,300
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 02/12/2025
Planilla de Recoleccion: 8 - 417314
Responsable: CARLOS ALFREDO-HERNANDEZ ACEVEDO-0
Ruta Recolección: MT HONDA
Zona logistica: ZONA LOGISTICA MERCANCIAS
Placa: ESX437
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1196453
Responsable: EMMANUEL-MUÑOZ ROBLEDO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 11:35
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055617896
Texto guía: LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
75-MT ENVIGADO ALTO 305-PE ESCOBERO 133-DE ENVIGADO SUR
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137731
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
432MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSFALTO GUIA Y UNIDADES

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026FALTO GUIA Y UNIDADESFalta guía y unidad SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTO-S10566       3-CR-1196453
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece telfono apagadoAGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L1052115/01/2026*FAVOR DEVOLVER UNIDAD DESTINATARIO NO RECIBIRA (NS)CAMILO LEONARDO FLOREZ03405561789615/01/2026 10:11:00 a. m. 15/01/2026 17866YUR3-CPR-1442900
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece telfono apagadoAGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L1052115/01/2026EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL REMITENTEJESSICA 15/01/2026 09:09:00 a. m. jessicao3-CPR-1442900
13/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065014/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/01/2026 09:21:00 a. m. 14/01/2026 S106503-CTC-0
07/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE14:56 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatarias confirman que se encuentran de viaje por favor ofrecer el paquete la prxima semana FECHA PROGRAMADA: HORA PROGRAMADA: ::UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792212/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2374466 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/01/2026 11:33:00 p. m. UMALLA73-CPR-1440642
07/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE14:56 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatarias confirman que se encuentran de viaje por favor ofrecer el paquete la prxima semana FECHA PROGRAMADA: HORA PROGRAMADA: ::UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792210/01/2026SOLUCION VOLVER A OFRECER EL MARTES GRACIAS (NS)CAMILO LEONARDO FLOREZ 10/01/2026 08:56:00 a. m. 10/01/2026 17866YUR3-CPR-1440642
07/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE14:56 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatarias confirman que se encuentran de viaje por favor ofrecer el paquete la prxima semana FECHA PROGRAMADA: HORA PROGRAMADA: ::UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792209/01/2026EN ESPERA POR PARTE DE SOLUCION DEL REMITENTE (N)YURI 09/01/2026 02:19:00 p. m. 17866YUR3-CPR-1440642
07/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE14:56 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatarias confirman que se encuentran de viaje por favor ofrecer el paquete la prxima semana FECHA PROGRAMADA: HORA PROGRAMADA: ::UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792208/01/2026EN ESPERA POR PARTE DE SOLUCION DEL ENCARGADOJESSICA 08/01/2026 10:09:00 a. m. jessicao3-CPR-1440642
07/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE14:56 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatarias confirman que se encuentran de viaje por favor ofrecer el paquete la prxima semana FECHA PROGRAMADA: HORA PROGRAMADA: ::UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO -L0792207/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 8-4-2374466 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 04:28:00 p. m. JACOVA3-CPR-1440642
06/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219207/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/01/2026 08:30:00 a. m. 07/01/2026 123433-CTC-0
04/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591806/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  06/01/2026 12:50:00 p. m. 06/01/2026 L121928-CRV-342082
02/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOMERCANCIA NO ALCANZA EMPALME CON DESPACHO NACIONALCARLOS ALBERTO MOLINA TIQUE-carlosmt03/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 8-342082  04/12/2025 02:53:00 a. m. 03/12/2025 jorgerol8-CRE-417314
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1239354RESUELTACAMILO LEONARDO FLOREZ15/12/202516/12/202522/01/2026***CLIENTE MUY MOLESTO POR LA DEMORA INDICA QUE PORFAVOR ENTREGUEN LA UNIDAD CON URGENCIA PUES TUVO DESPACHO EL 2 DE DICIEMBRE Y PROMESA DE ENTREGA EL 5 /12 HASTA EL MOMENTO NO LE HAN HECHO NINGUN MOVIENTO. SOLICITA LA QUEJA. PARA QUE SE ENTREGUE CON URGENCIA. PUES EL DESTINATARIO VA A RETRACTARSE DEL PEDIDO
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35191843 1196453  16/01/202620:11:23ONLINEMUÑOZ ROBLEDO EMMANUELTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA OTRA RV1 +
35169953 1196453  15/01/202618:32:33ONLINEMUÑOZ ROBLEDO EMMANUELTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA RV DESP1 +
34440148 342082  03/12/202518:22:43ONLINEROJAS DURAN JULIAN MAURICIOROJAS DURAN JULIAN MAURICIOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 1196453 no hay19/01/202602:47:57MENDEZ MORA DEIVI STIWAR 75   1  +
3 1196453 no hay16/01/202601:17:39SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN75NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 4 y la tablet se la coloco y la solucionaron antes del cierre87Falta guía y unidad  16/01/2026 01:18:00 a. m. +
3 1196453 no hay16/01/202622:03:27MERCADO PEÑA LUIS ALFONSO 75   1  +
3 342082 no hay05/12/202501:03:54SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN75NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMOTO PE ENVIGADO SUR-INV014/01/202606:14  
3ME - PEINVENTARIO SOBRES DE SBTA 14-01-2026014/01/202607:48CADAVID ESTRADA ALEXIS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
307/01/202607:13:00L07922UPEGUI CASTAÑO JUAN CAMILO 1569022-AU1440642-AU07/01/2026ESX411GIRALDO GIL YEIMER CAMILOPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
314/01/202608:47:52L10521AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA1571066-AU1442900-AU14/01/2026UMK25CAGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREACADAVID ESTRADA ALEXIS 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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