| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/08/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:08 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Mario HORA PROGRAMADA: 10:00 | ERAZO ARCOS MARIO FERNANDO-16310 | 06/08/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1143698 | | | 06/08/2025 12:12:00 p. m. |
06/08/2025
| wilderma | 2-CPR-1143339 |
| 04/08/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:12 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Mario HORA PROGRAMADA: 10:00 | ERAZO ARCOS MARIO FERNANDO-16310 | 05/08/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1143339 | | | 05/08/2025 01:33:00 p. m. |
05/08/2025
| WILDERMA | 2-CPR-1142704 |
| 30/07/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:39 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: ya ves yo ya muchas veces la ltima vez dijo que no haba plata en el primer piso sali el señor pregunt por el señor del paquete y dije que no hay plata difcil no contesta llamada o no es ese nmero est malo pero no | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 02/08/2025 | FAVOR REDIRECCIONAR LA UNIDAD A OFICINA PLAZA CAICEDO, DIRECCIÓN:
CARRERA 3 # 10 - 41. LOCAL - 5 EDIFICIO, ANGEL. CENTRO.
RECOGE LA ENCOMIENDA EL DESTINATARIO, DWAY GUTIERREZ, CÉDULA: 16772509. CELULAR: 3215254559
AGRADEZCO MUCHO SU AYUDA Y ATENCIÓN EN ÉSTE CASO YA QUE HA SIDO MUY DIFICIL LA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE Y LA DIFICULATAD EN LA ENTREGA. MUCHAS GRACIAS.(NS) | ISABELLA | | 02/08/2025 11:51:00 a. m. |
02/08/2025
| 12806OSO | 2-CPR-1141096 |
| 30/07/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:39 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: ya ves yo ya muchas veces la ltima vez dijo que no haba plata en el primer piso sali el señor pregunt por el señor del paquete y dije que no hay plata difcil no contesta llamada o no es ese nmero est malo pero no | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 31/07/2025 | SE RECOMIENDA LA UNIDAD, ME DICEN QUE HAY QUE ESPERAR QUE MALLA PUEDA DAR PRONTA SOLUCIÓN PARA QUE PASE A OPERACIONES , Y DE ESE MODO, PODER RECOMENDAR LA UNIDAD PARA LA ENTREGA. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN. (N) | ISABELLA | | 31/07/2025 09:12:00 a. m. |
| 12806OSO | 2-CPR-1141096 |
| 28/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: me informa que no hay plata el primer piso | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 29/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/07/2025 05:51:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1140291 |
| 28/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: me informa que no hay plata el primer piso | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 29/07/2025 | FAVOR VOLVER A OFRECER A LA MISMA DIRECCIÓN: AVENIDA 5 OESTE #30-41 BARRIO, TERRÓN COLORADO. EN CALI. CONFIRMA EL SEÑOR DWAY GUTIERREZ CELULAR 3215254559. AGRADEZCO MUCHO SU AYUDA EN ESTE CASO YA QUE EL CLIENTE ESPERA LA ENTREGA Y HA DEJADO EL DINERO.(NS) | JOG | | 29/07/2025 09:03:00 a. m. |
29/07/2025
| 12806OSO | 2-CPR-1140291 |
| 28/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: me informa que no hay plata el primer piso | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 28/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/07/2025 05:53:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1140291 |
| 26/07/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:23 : NOMBRE: hoy no se visito pero pero ya se ha intentado varias veces y no sale nadie no contesta llamada eso es viña del marACLARACION: | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 28/07/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/07/2025 08:30:00 a. m. |
28/07/2025
| 36663 | 2-CPR-1139993 |
| 24/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDDA CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 25/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/07/2025 11:56:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1139396 |
| 24/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDDA CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 25/07/2025 | FAVOR VOLVER A OFRECER A LA MISMA DIRECCIÓN:
AVENIDA 5 OESTE #30-41 BARRIO, TERRÓN COLORADO. EN CALI. CONFIRMA EL SEÑOR DWAY GUTIERREZ CELULAR 3215254559. AGRADEZCO MUCHO SU AYUDA EN ESTE CASO YA QUE EL CLIENTE ESPERA LA ENTREGA Y HA DEJADO EL DINERO.(NS) | ISABELLA | | 25/07/2025 05:06:00 p. m. |
25/07/2025
| 12806OSO | 2-CPR-1139396 |
| 24/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDDA CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 25/07/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1621 | | 25/07/2025 04:23:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1139396 |
| 24/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDDA CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 25/07/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1621 | | 25/07/2025 04:23:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1139396 |
| 24/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDDA CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 24/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/07/2025 12:22:00 p. m. |
| osarna | 2-CPR-1139396 |
| 23/07/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIOA REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 24/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1139396 | | | 24/07/2025 11:01:00 a. m. |
24/07/2025
| PIÑEIROS | 2-CTC-0 |
| 21/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: difcil entregarno sale nadie no dan una buena solucin | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 23/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/07/2025 04:15:00 a. m. |
| epantoja | 2-CPR-1138060 |
| 21/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: difcil entregarno sale nadie no dan una buena solucin | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 22/07/2025 | EL CLIENTE INFORMA QUE A DEJADO LA SOBRINA PENDIENTE DEL ENVIO PERO QUE NO HAN IDO A OFRECER LA UNIDAD FAVOR HACER LA ENTREGA EL SEÑOR SE ENCUENTRA MOLESTO QUE SIEMPRE LE PASA LO MISMO CON ENVIA (NS) | JOG | | 22/07/2025 09:13:00 a. m. |
22/07/2025
| 12806OSO | 2-CPR-1138060 |
| 21/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: difcil entregarno sale nadie no dan una buena solucin | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 21/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/07/2025 06:04:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1138060 |
| 19/07/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BEJARANO ORDOÑEZ WILLIAM-34366 | 21/07/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/07/2025 08:38:00 a. m. |
21/07/2025
| 36663 | 2-CTC-0 |
| 16/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: difcil entregar al usuario no sale nada nadie casa de tres pisos con perros me tom foto para demostracin no sale nadie | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 17/07/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 17/07/2025 11:05:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1136757 |
| 16/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: difcil entregar al usuario no sale nada nadie casa de tres pisos con perros me tom foto para demostracin no sale nadie | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 17/07/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 17/07/2025 11:05:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1136757 |
| 16/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: difcil entregar al usuario no sale nada nadie casa de tres pisos con perros me tom foto para demostracin no sale nadie | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 17/07/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 17/07/2025 11:05:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1136757 |
| 16/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: difcil entregar al usuario no sale nada nadie casa de tres pisos con perros me tom foto para demostracin no sale nadie | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 17/07/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 17/07/2025 11:05:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1136757 |
| 16/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: difcil entregar al usuario no sale nada nadie casa de tres pisos con perros me tom foto para demostracin no sale nadie | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 17/07/2025 | FAVOR VOLVER A OFRECER EN LA MISMA DIRECCIÓN:
AVENIDA 5 OESTE #30-41. BARRIO, TERRÓN COLORADO EN CALI. CONFIRMA NUEVAMENTE EL REMITENTE DWAY GUTIERREZ, MANIFIESTA QUE ESTÁ PENDIENTE DE LA ENCOMIENDA, QUE HA DEJADO TAMBIEN ENCARGADA LA SOBRINA JULY CON NUMERO DE CELULAR, 322 7602003 Y QUE TAMPOCO HAN IDO. AGRADEZCO SU ATENCIÓN EN ESTE CASO.(NS) | ISABELLA | | 17/07/2025 01:21:00 p. m. |
17/07/2025
| 12806OSO | 2-CPR-1136757 |
| 16/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: difcil entregar al usuario no sale nada nadie casa de tres pisos con perros me tom foto para demostracin no sale nadie | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 16/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/07/2025 06:30:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1136757 |
| 14/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular para coordinar entrega casa de tres pisos con perros en el segundo piso | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 15/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/07/2025 06:30:00 p. m. |
| epantoja | 2-CPR-1135960 |
| 14/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular para coordinar entrega casa de tres pisos con perros en el segundo piso | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 15/07/2025 | FAVOR VOLVER A OFRECER EN LA MISMA DIRECCIÓN:
AVENIDA 5 OESTE #30-41 TERRÓN COLORADO, LA SOBRINA QUEDARÁ PENDIENTE MAÑANA PARA LA ENTREGA , CLEULAR 3227602003 ELLA SE LLAMA JULY. MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.
(NS) | ISABELLA | | 15/07/2025 10:07:00 a. m. |
15/07/2025
| 12806OSO | 2-CPR-1135960 |
| 14/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular para coordinar entrega casa de tres pisos con perros en el segundo piso | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 14/07/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-7-5849941 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/07/2025 06:01:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1135960 |
| 12/07/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:32 : FACHADA: casa villa del mar | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 14/07/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/07/2025 08:31:00 a. m. |
14/07/2025
| L15406 | 2-CPR-1135627 |
| 11/07/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:24 : NOMBRE: opACLARACION: | RAMIREZ GONZALEZ OSCAR ANDRES-L15768 | 12/07/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/07/2025 08:18:00 a. m. |
12/07/2025
| L15406 | 2-CPR-1135271 |
| 10/07/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | ZAMUDIO GERMAN ANDRES FELIPE-17755 | 11/07/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/07/2025 08:47:00 a. m. |
11/07/2025
| L15406 | 2-CTC-0 |
| 09/07/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por inconvenientes operativos | BENITEZ URQUIJO SAMUEL-S00597 | 10/07/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/07/2025 02:25:00 p. m. |
10/07/2025
| 17755 | 2-CTC-0 |