| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: WILLIAMS - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:03:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1188957 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: WILLIAMS - ACLARACION: UNIDAD CON 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1002 | | 09/01/2026 10:02:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1188957 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:31 : NOMBRE: jessica imforma que no ha pedido nada no recibir ACLARACION: | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 08/01/2026 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE PROGRAME PARA EL D A 2026 01 10 INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A LA DIRECCI N ELLA VA A ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA ACORDADO YA QUE LA ANTERIOR GESTION NO SE REALIZ EL DIA ACORDADO. DESTINATARIO: JESSICA JESSICA. TELÉFONO: 3105168049. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CRA 4B NORTE #71F-65. SEGUNDO PISO. GUADUALES. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | LINDA T 1701 | | 08/01/2026 05:00:00 p. m. |
08/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1188648 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:31 : NOMBRE: jessica imforma que no ha pedido nada no recibir ACLARACION: | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1354 | | 08/01/2026 01:54:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1188648 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 08/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32080588 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 02:18:00 a. m. |
| jsolave | 2-CPR-1188524 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 07/01/2026 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE PROGRAME PARA EL D A 2026 01 09 INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A LA DIRECCI N ELLA VA A ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA ACORDADO. DESTINATARIO: JESSICA JESSICA. TELÉFONO: 3105168049. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CRA 4B NORTE #71F-65. SEGUNDO PISO. GUADUALES. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | ANAIS T 1520 | | 07/01/2026 03:20:00 p. m. |
07/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1188524 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 07/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32080588 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 02:46:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1188524 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 07/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32080588 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 02:46:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1188524 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 07/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32080588 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 12:46:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1188524 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1208 | | 07/01/2026 12:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1188524 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llega a la vivienda y no hay nadie y sr llama al telefono y no contesta | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 07/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32080588 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 04:12:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1187758 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llega a la vivienda y no hay nadie y sr llama al telefono y no contesta | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 06/01/2026 | CLIENTE QUE PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA EL DIA 08 01 26 POR FAVOR QUE ELLA ESTA TODO EL DIA Y TODOS LOS D AS NO LE HAN IDO A REALIZAR LA ENTREGA EN NINGUN MOMENTO POR FAVOR LLEVARLE EL PEDIDO. DESTINATARIO: JESSICA JESSICA. TELÉFONO: 3105168049. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CRA 4B NORTE #71F-65. SEGUNDO PISO. GUADUALES. OFRECER EL DIA:2026-01-08 | MARIA JOSE T 1720 | | 06/01/2026 05:20:00 p. m. |
06/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1187758 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llega a la vivienda y no hay nadie y sr llama al telefono y no contesta | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 05/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32080588 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 05:45:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1187758 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llega a la vivienda y no hay nadie y sr llama al telefono y no contesta | TENORIO RIASCOS HEIBERT ENRIQUE-L09794 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1523 | | 05/01/2026 03:22:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1187758 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:57 : FACHADA: oooo | | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:50:00 a. m. |
05/01/2026
| L05393 | 2-CPR-1187239 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDA OPERTIVO | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 02/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187239 | | | 02/01/2026 08:50:00 a. m. |
02/01/2026
| RBARONA | 2-CTC-0 |