Detalle guia
Fecha captura: 16/09/2025
Guia: 024031040461
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: SANTANDER DE QUILICHAO
Ciudad Destino: TULUA - VALLE
Nombre Remitente: HERMES DANILO BETANCOURT
Dirección Remitente: RECLAMA EN OFICINA PRINCIPAL
Telefono Remitente: 3217922047
Nombre Destinatario: NANCY PEÑARANDA
Dirección Destinatario: CALLE 34A #18-39
Telefono Destinatario: 3007725940
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COMBO PISOS PINTON X 1
Estimado Entrega: 17/09/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,900 6,858 700 0 7,558
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/09/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1415225
Responsable: RICHAR ALEXIS-ALZATE CORREA-3106808877
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: ESX517
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/10/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1051409
Responsable: ANGEL LAURENCIO-MESTIZO DAGUA
REPARTO »
Fecha reparto: 03/10/2025
Planilla Reparto: 2 - 1161416
Placa: ESX369
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3104072212
Fecha entrega: 03/10/2025
Hora entrega: 17:10
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 51239475
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
161- 235-PE TULUA CENTRO 0-
Chute:
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Control cargue: 952052
Responsable CC: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
123ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/09/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDORAIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU02/10/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31040461 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  02/10/2025 03:06:00 p. m. aldagua2-CPR-1159862
29/09/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDORAIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU02/10/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)RAFAEL 0837 02/10/2025 08:38:00 a. m. 02/10/2025 SASDCEL92-CPR-1159862
29/09/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDORAIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU30/09/2025GESTIONA ENCARGADO DE CUENTASAC 1648 30/09/2025 04:47:00 p. m. SAC02_092-CPR-1159862
29/09/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO NO REQUIERE EL PEDIDO CONFIRMA REEPEDIDORAIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU29/09/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31040461 por 1 unidades de 1 unidades,   29/09/2025 12:15:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1159862
25/09/2025COORDINAR LA ENTREGA11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:NO SE ENCUENTRA NO CONTESTA  26/09/2025DEVOLVER AL REMITENTE508609 NANCY 1724 26/09/2025 05:22:00 p. m. 26/09/2025 0B1CRAMO2-CPR-1156246
25/09/2025COORDINAR LA ENTREGA11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:NO SE ENCUENTRA NO CONTESTA  26/09/2025GESTIONA ENCARGADO DE CUENTASAC 1605 26/09/2025 04:09:00 p. m. SAC02_092-CPR-1156246
23/09/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:02 : NOMBRE: No Responde El celular ACLARACION: Solucionada Via internet         2-CPR-1156246
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21015421415225ESX517L09296JORGE ENRIQUE16/09/202515:44:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33019092 1045746  16/09/202522:35:11ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORGUAMPE SERNA ARLEYACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1051409 no hay03/10/202506:05:50IBARRA QUIÑONES EDWARDORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWIN161guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
2 1045746 no hay17/09/202504:57:16PARRA MUÑOZ JUAN DAVIDGUAMPE SERNA ARLEY161guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PETULUÁ 003/10/202506:49RODRIGUEZ RIASCOS ROBINSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
218/09/202514:30:53DSEGURAIVAN DARIO-SEGURA0115624618/09/2025REC002   
229/09/202511:22:34ARODRIGUAIDE-RODRIGUEZ0115986229/09/2025BOD002   
203/10/202512:21:12JFRUIZJOSE FERNANDO-RUIZ HERRERA952052116141603/10/2025ESX369GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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