Detalle guia
Fecha captura: 23/01/2026
Guia: 017007406182
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MAMUELAS KIDS
Dirección Remitente: CRA 17 # 89-31 OFI 606
Telefono Remitente: 3227672488
Nombre Destinatario: MAYERLY PEDRAZA PEREZ
Dirección Destinatario: CLL 19 # 25-04 PLAZA MERCADO LOCAL 81 -178 FULL FRUTAS
Telefono Destinatario: 3103051584
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: EMPAQUE
Estimado Entrega: 24/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 1-392-0 CALLE 90
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: CALLE 90(1-392)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico: Nequi
Fecha Recaudo: 26/01/2026 10:57:00
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 70,000 8,600 700 0 9,300
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4055187
Responsable: JERONIMO-LOZANO CARTAGENA-3103099288
Ruta Recolección: REC CHICO NORTE
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: SWK195
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3465979
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3090869
Placa: SPU170
Responsable: MICHAEL DAVID GONZALEZ VARGAS
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 10:29
Rec. Caja FCE: 3637776
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 127-DE TEUSAQUILLO
Chute: 108113
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2386195
Responsable CC: MICHAEL DAVID GONZALEZ VARGAS
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
702MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
01/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancia no salio a reparto ´por inconveninetes operativosLACHE LIZARAZO PABLO EDWIN-1283302/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/02/2026 09:20:00 a. m. 02/02/2026 166731-CTC-0
30/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGA DESTINOLOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472801/02/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  01/02/2026 06:48:00 a. m. 01/02/2026 128331-CTC-0
29/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:14 : FACHADA: se llama el cliente no responde al celular coordinar entregaANGEL ACOSTA DIEGO FABIAN-L1866330/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  30/01/2026 03:49:00 p. m. 30/01/2026 L147281-CPR-3088728
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSunidades en bodegaLOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472829/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 09:07:00 a. m. 29/01/2026 166731-CTC-0
27/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGALOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472828/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  28/01/2026 04:13:00 p. m. 28/01/2026 L147281-CTC-0
26/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:56 : FACHADA: se realiza llamada cliente no contesta volver a ofrecerNAVAS CRUZ EDISSON ROBERTO-L1568027/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  27/01/2026 04:27:00 p. m. 27/01/2026 L147281-CPR-3086719
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749826/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 10:24:00 a. m. 26/01/2026 166731-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1258245ASIGNADAMayerly pedraza perez31/01/202602/02/2026 
**7026-26-00002014**
Buenos días me comunico x q no he tenido respuesta sobre el envío, he escrito x watsapp y siempre me responden q hay una incidencia en la operación. Ya realicé el pago contra entrega. Necesito una solución a ese envío x q me parece muy mal de su parte como empresa de transporte.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35294581 3465979  23/01/202619:43:36ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3465979 no hay24/01/202602:12:04VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  8  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE PALOQUEMAO-INV002/02/202609:34  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
126/01/202609:50:59L15680NAVAS CRUZ EDISSON ROBERTO2381298-AU3086719-AU26/01/2026EDI73DNAVAS CRUZ EDISSON ROBERTOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
129/01/202607:38:43S11155OVALLE CORDOBA WILLIAM HERNANDO2383582-AU3088728-AU29/01/2026SPU170ANGEL ACOSTA DIEGO FABIANPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
102/02/202607:53:38S11155OVALLE CORDOBA WILLIAM HERNANDO2386195-AU3090869-AU02/02/2026SPU170HERNANDEZ AMAYA OMAR ENRIQUEPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: