Detalle guia
Fecha captura: 18/11/2025
Guia: 017007264181
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: JAIME DAVID BRUZON RADA
Dirección Remitente: CARRERA 46 # 163 B - 08 APARTAMENTO 402
Telefono Remitente: 3002809511
Nombre Destinatario: ANDRES EDUARDO VILLALBA RAMIREZ
Dirección Destinatario: CALLE 70 N 90 42 APARTAMENTO 201 BARRIO FLORIDA
Telefono Destinatario: 3208479106
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CARTAS DE COLECCION
Estimado Entrega: 19/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-742-463 GRANADA NORTE
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: GRANADA NORTE(1-742)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 8,600 0 0 8,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/11/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4019496
Responsable: DIEGO ANDRES-PIMIENTO PIMIENTO-3212135505
Ruta Recolección: REC NIZA
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: TTQ706
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/11/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3390174
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto: 06/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3057570
Placa: REC001
Responsable: EDISSON ROBERTO-NAVAS CRUZ-3102127882
Fecha entrega: 06/12/2025
Hora entrega: 12:33
Rec. Caja FCE: 3610657
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
506-ALAMOS V 445-PE GARCES NAVAS 541-DE LA GRANJA
Chute: 205221
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-215696
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
178DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:30 : FACHADA: se realiza llamada cliente no se encuentra en la casa para recibir volver a ofrecerNAVAS CRUZ EDISSON ROBERTO-L1568006/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3057570  06/12/2025 09:52:00 a. m. 06/12/2025 opr12451-CPR-3056032
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRBRAYAN MARTINEZ-opr124303/12/2025VOLVER A OFRECEREMILSE 1119 03/12/2025 11:18:00 a. m. 03/12/2025 OPERPE011-CPR-3054574
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRBRAYAN MARTINEZ-opr124303/12/2025EN ESPERA DE RESPUESTA POR CLIENTE DESTINATARIO(N)OSCAR 03/12/2025 09:55:00 a. m. 66948151-CPR-3054574
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRBRAYAN MARTINEZ-opr124302/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1604 02/12/2025 04:04:00 p. m. SAC01_741-CPR-3054574
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRBRAYAN MARTINEZ-opr124302/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1604 02/12/2025 04:03:00 p. m. SAC01_741-CPR-3054574
29/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DE DESTINOLUIS ERNESTO MARTINEZ-opr127602/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  02/12/2025 02:54:00 a. m. sac2701-CPR-3052947
29/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DE DESTINOLUIS ERNESTO MARTINEZ-opr127601/12/2025FAVOR VOLVER A OFRECER EL DIA 02/12/2025 EN LA CALLE 70 #90-42 APTO 201 BARRIO FLORIDA ROLOKOS CLUB BAR A NOMBRE DE ANDRES EDUARDO VILLALBA RAMIREZ CEL 3208479106 DE 9AM A 5PM BOGOTA(NS)OSCAR 01/12/2025 02:44:00 p. m. 01/12/2025 66948151-CPR-3052947
29/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DE DESTINOLUIS ERNESTO MARTINEZ-opr127629/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 12:21:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3052947
28/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCE DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO - AUTOMATICALUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127628/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/11/2025 06:26:00 p. m. sac2511-CPR-3052248
28/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCE DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO - AUTOMATICALUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127628/11/2025VOLVER A OFRECER CLIENTE INDICA QUE NO LO LLAMAN PARA HACER LA ENTREGA DIRECCION CALLE 70# 90 42 APARTAMENTO 201 BARRIO FLORIDA ROLOKOS CLUB LLAMAR ANTES CEL 3208479106(NS)OSCAR 28/11/2025 05:19:00 p. m. 28/11/2025 66948151-CPR-3052248
28/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCE DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO - AUTOMATICALUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127628/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1602 28/11/2025 04:06:00 p. m. SAC01_741-CPR-3052248
28/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCE DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO - AUTOMATICALUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127628/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1602 28/11/2025 04:06:00 p. m. SAC01_741-CPR-3052248
28/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCE DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO - AUTOMATICALUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127628/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades,   28/11/2025 02:44:00 p. m. evsavapa1-CPR-3052248
27/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIOBRAYAN MARTINEZ-opr124327/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/11/2025 08:01:00 p. m. sac2221-CPR-3051551
27/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIOBRAYAN MARTINEZ-opr124327/11/2025CLIENTE INDICA QUE NO LO HAN LLAMADO YA QUE HA ESTADO PENDIENTE(NS)OSCAR 27/11/2025 05:07:00 p. m. 27/11/2025 66948151-CPR-3051551
27/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIOBRAYAN MARTINEZ-opr124327/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1621 27/11/2025 04:24:00 p. m. SAC01_741-CPR-3051551
27/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIOBRAYAN MARTINEZ-opr124327/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1621 27/11/2025 04:23:00 p. m. SAC01_741-CPR-3051551
27/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIOBRAYAN MARTINEZ-opr124327/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 02:30:00 p. m. aalfcaci1-CPR-3051551
25/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112826/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/11/2025 08:32:00 p. m. sac2481-CPR-3049868
25/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112826/11/2025FAVOR COLVER A OFRECER EL DIA 27/11/2025 CLIENTE ESTARA PENDIENDE DE LA ENTREGA DE 8 AM A 5 PM A NOMBRE DE ANDRES EDUARDO VILLALBA RAMIREZ CEL 3208479106 (NS)OSCAR 26/11/2025 11:35:00 a. m. 26/11/2025 66948151-CPR-3049868
25/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112826/11/2025FAVOR VOLVER A OFRECER EL DIA 27/11/2025 CLIENTE SE ENCUENTRA PARA LA ENTREGA ANDRES EDUARDO VILLALBA RAMIREZ CEL 3208479106 DE 8AM A 5PM(N)OSCAR 26/11/2025 11:13:00 a. m. 66948151-CPR-3049868
25/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112825/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1741 25/11/2025 05:43:00 p. m. SAC01_371-CPR-3049868
25/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112825/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1742 25/11/2025 05:43:00 p. m. SAC01_371-CPR-3049868
25/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGAOSWALDO RAMOS-opr112825/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 03:04:00 p. m. evsavapa1-CPR-3049868
22/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRLUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127624/11/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER CLIENTE DICE QUE ESTAR PENDIENTE DEL PAQUETE(NS)OSCAR 24/11/2025 03:49:00 p. m. 24/11/2025 66948151-CPR-3048237
22/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRLUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127624/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1535 24/11/2025 03:36:00 p. m. SAC01_741-CPR-3048237
22/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRLUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR127624/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1534 24/11/2025 03:35:00 p. m. SAC01_741-CPR-3048237
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen no contesta el telfonoINFANTE RINCONES AROON RONALD-L1781821/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  21/11/2025 04:48:00 p. m. SAC2591-CPR-3046539
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen no contesta el telfonoINFANTE RINCONES AROON RONALD-L1781821/11/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER LA UNIDAD MAÑANA SABADO CLIENTE INDICA QUE ESTARA PENDIENTE PARA RECIBIR EL PAQUETE DIRECCION CALLE 70 #90 42 APARTAMENTO 201 BARRIO FLORIDA CEL 3208479106 (NS)OSCAR 21/11/2025 09:57:00 a. m. 21/11/2025 66948151-CPR-3046539
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen no contesta el telfonoINFANTE RINCONES AROON RONALD-L1781820/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-7-7264181 por 1 unidades de 1 unidades,   20/11/2025 04:09:00 p. m. jebolo1-CPR-3046539
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen no contesta el telfonoINFANTE RINCONES AROON RONALD-L1781820/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTAOSCAR 1539 20/11/2025 03:44:00 p. m. SAC01_741-CPR-3046539
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen no contesta el telfonoINFANTE RINCONES AROON RONALD-L1781820/11/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTAOSCAR 1540 20/11/2025 03:44:00 p. m. SAC01_741-CPR-3046539
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen no contesta el telfonoINFANTE RINCONES AROON RONALD-L1781820/11/2025SE REPORTARÁ AL CES ENCARGADO DE LA CUENTA. EN ESPERA DE GESTIÓN DE LA NOVEDADOSCAR 1540 20/11/2025 03:44:00 p. m. SAC01_741-CPR-3046539
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1229706RESUELTAJAIME BRUZON27/11/202528/11/202511/12/2025
PQR:7026-25-00015157
CLIENTE SOLICITA QUE LA UNIDAD SEA ENTREGADA YA QUE NO LO LLAMAN PARA HACER LA ENTREGA Y PONEN QUE NO SE ENCUENTRA. POR FAVOR DAR PRONTA SOLUCIÓN. AGRADEZCO SU COLABORACION
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34118461 3390174  19/11/202516:03:23ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3390174 no hay20/11/202503:33:31GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN506guia en estado 4 y cubri Urb  7  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE FONTIBON T2-INV027/11/202505:54  
1PE-Novedades OPZONA 4 OP004/12/202515:58CASTRO CORREA VIVIANA 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
120/11/202509:52:43L17818INFANTE RINCONES AROON RONALD2331580-AU3046539-AU20/11/2025YGB33CINFANTE RINCONES AROON RONALDMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
122/11/202510:28:54OPR1276LUIS ERNESTO-MARTINEZ0304823722/11/2025REC001   
125/11/202511:09:31opr1128OSWALDO-RAMOS0304986825/11/2025REC001   
127/11/202512:20:31OPR1243BRAYAN-MARTINEZ0305155127/11/2025REC001   
128/11/202510:54:55OPR1276LUIS ERNESTO-MARTINEZ0305224828/11/2025REC001   
129/11/202509:59:32opr1276LUIS ERNESTO-MARTINEZ0305294729/11/2025REC001   
102/12/202511:18:09opr1243BRAYAN-MARTINEZ0305457402/12/2025REC001   
104/12/202510:06:35opr1245MIGUEL-TAVERA RODRIGUEZ0305603204/12/2025REC001NAVAS CRUZ EDISSON ROBERTO  
106/12/202509:51:59opr1245MIGUEL-TAVERA RODRIGUEZ0305757006/12/2025REC001NAVAS CRUZ EDISSON ROBERTO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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