Detalle guia
Fecha captura: 12/12/2025
Guia: 506000072573
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN MANIZALES
Ciudad Origen: POPAYAN
Ciudad Destino: MANIZALES - CALDAS
Nombre Remitente: ORLANDO ROJAS
Dirección Remitente: CARRERA 7 N # 10 N - 78 APARTAMENTO 201 TORRE A
Telefono Remitente: 3103958066
Nombre Destinatario: NATALI NUMA M
Dirección Destinatario: CALLE 70 # 27-37 EDIFICIO CERROS DEL PORTAL APTO 301 BARRIO PALERMO
Telefono Destinatario: 3166212750
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 3
Dice contener: DULCES / ROPA
Estimado Entrega: 16/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 50-3-0 BARRIO MODELO
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: BARRIO MODELO(50-3)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
3 10,000 20,600 0 0 20,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 12/12/2025
Planilla de Recoleccion: 50 - 30087
Responsable: INAR-ASTAIZA MENSA-3123332744
Ruta Recolección: REC MT NORTE BAJO
Zona logistica: ZONA LOGISTICA I
Placa: SYR455
Rec. Caja FCO: 38584
DESPACHO »
Fecha despacho: 12/12/2025
Relacion de Viaje: 50 - 55984
Responsable: EASMAN YAMID-PILLIMUR VASQUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 26/12/2025
Planilla Reparto: 7 - 357173
Placa: ESX526
Responsable: WILVER ANDRES GUEVARA GIRALDO
Fecha entrega: 26/12/2025
Hora entrega: 12:12
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
6-BARRIOS 0- 6-DE BARRIOS ME
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue: 234173
Responsable CC: WILVER ANDRES GUEVARA GIRALDO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 7-28865
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
336RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CONCILIACIONANGELLO QUIÑONEZ MARIN MANIZALES-07OPER326/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 09:20:00 a. m. 26/12/2025 S146877-CPR-357123
23/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: VEHICULO VARADOJUAN DANIEL LOPEZ MARULANDA-MENS0724/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 357123  24/12/2025 12:13:00 p. m. 24/12/2025 AOPER7-CPR-356989
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJUAN CAMILO OSORIO ARANGO-07mens0122/12/2025Regional(7 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia50-6-72573 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/12/2025 02:12:00 p. m. SAC077-CPR-356832
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJUAN CAMILO OSORIO ARANGO-07mens0122/12/2025REMITENTE SEÑOR ORLANDO ROJAS CONFIRMA QUE LA DIRECCION ESTA CORRECTA QUE LAS PERSONAS PERMANECEN EN LA DIRECCION PORQUE ES SU LUGAR DE DOMICILIO . FAVOR ENTREGAR URGENTE ES UN ENVIO QUE SE REALIZO DESDE EL 12 DE DICIEMBRE Y A LA FECHA NO HA SIDO ENTREGADO . (NS)ALEX TACUE 22/12/2025 01:51:00 p. m. 22/12/2025 82319477-CPR-356832
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJUAN CAMILO OSORIO ARANGO-07mens0122/12/2025Regional(7 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 50-6-72573 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 12:32:00 p. m. malla077-CPR-356832
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: reclama en punto de milanGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959820/12/2025Regional(7 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia50-6-72573 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/12/2025 11:55:00 a. m. sac077-CPR-356376
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: reclama en punto de milanGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959820/12/2025REMITENTE Y DESTINATARIO CONFIRMAN QUE LA DIRECCION ESTA CORRECTA Y ELLOS HAN ESTADO PENDIENTES EN LA DIRECCION CALLE 70 # 27-37 EDIFICIO CERROS DEL PORTAL APTO 301 BARRIO PALERMO FAVOR OFRECER URGENTE . (NS)ANDRES 20/12/2025 09:39:00 a. m. 20/12/2025 82319477-CPR-356376
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: reclama en punto de milanGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959819/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1650 19/12/2025 04:50:00 p. m. 87AEREST7-CPR-356376
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: reclama en punto de milanGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959818/12/2025Regional(7 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 50-6-72573 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 06:43:00 p. m. malla077-CPR-356376
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: reclama en punto de milanGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959818/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1716 18/12/2025 05:16:00 p. m. 87AEREST7-CPR-356376
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: reclama en punto de milanGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959818/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1713 18/12/2025 05:13:00 p. m. 87AEREST7-CPR-356376
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta telefonoGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959817/12/2025Regional(7 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia50-6-72573 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/12/2025 03:58:00 p. m. sac077-CPR-356067
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta telefonoGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959817/12/2025FAVOR OFRECER EL DÍA DE MAÑANA 18-12-2025 EN LO POSIBLE EN HORAS DE LA MAÑANA 1348 17/12/2025 01:48:00 p. m. 17/12/2025 87AEREST7-CPR-356067
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta telefonoGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959816/12/2025Regional(7 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 50-6-72573 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 06:52:00 p. m. malla077-CPR-356067
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta telefonoGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959816/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1808 16/12/2025 06:08:00 p. m. 87AEREST7-CPR-356067
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece y no contesta telefonoGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959816/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1802 16/12/2025 06:02:00 p. m. 87AEREST7-CPR-356067
15/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.16:52 : FACHADA: aptoGIRALDO TORO ALEJANDRO-S0959816/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 09:14:00 a. m. 16/12/2025 S146877-CPR-355954
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1244759RESUELTAORLANDO ROJAS24/12/202527/12/202526/12/2025ESTOY MUY MOLESTO PORQUE DESDE EL DÍA 12 DE DICIEMBRE REALICE UN ENVÍO PARA LA CIUDAD DE MANIZALES Y ESTA ES LA FECHA QUE NO LO QUIEREN ENTREGAR . REFIEREN EN MANIZALES QUE HABÍAN IDO TRES VECES A ENTREGARLO Y QUE NO HABÍA NADIE. COSA QUE ES FALSO PORQUE SIEMPRE HAY ALGUIEN EN LA DIRECCIÓN. DESPUÉS REFIRIERON QUE IRÍAN NUEVAMENTE Y NO FUERON. LUEGO QUE LA DESTINATARIA HABÍA AUTORIZADO UN PUNTO UBICADO EN MILAN. COSA QUE NADIE AUTORIZO . POR LO TANTO TAMPOCO ES CIERTO. AYER 23 DE DICIEMBRE MI ESPOSA SE ACERCO A LAS OFICINAS Y LE DIJERON LOS FUNCIONARIOS DE ENVIA QUE EL PAQUETE NO EXISTE EN MANIZALES . QUIEN RESPONDE POR MI ENVIO ALLI VA MERCANCÍA QUE ENVIE CON MUCHA ANTICIPACION PARA EL 24 . NECESITO QUE ENTIENDAN QUE ES DE CARACTER URGENTE .
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
346204450 55984  12/12/202517:37:44ONLINEPILLIMUR VASQUEZ EASMAN YAMIDCORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
7 55984 no hay15/12/202507:29:33TORRES MARTINEZ DOMINGO JUANLOPEZ MARULANDA JUAN DANIEL6NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
7ME - PEPE REFUERZOS-INV015/12/202509:20  
7ME - PEPE REFUERZOS-INV016/12/202508:48  
7ME - PEPE REFUERZOS-INV018/12/202508:11  
7ME - PEPE REFUERZOS-INV026/12/202507:32TORRES MARTINEZ DOMINGO JUAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
715/12/202509:36:25S09598GIRALDO TORO ALEJANDRO233384-AU355954-AU15/12/2025GZK042GUEVARA GIRALDO WILVER ANDRESTORRES MARTINEZ DOMINGO JUAN 
716/12/202509:04:44S09598GIRALDO TORO ALEJANDRO233515-AU356067-AU16/12/2025GZK042GUEVARA GIRALDO WILVER ANDRESTORRES MARTINEZ DOMINGO JUAN 
718/12/202508:40:12S09598GIRALDO TORO ALEJANDRO233703-AU356376-AU18/12/2025GZK042GUEVARA GIRALDO WILVER ANDRESTORRES MARTINEZ DOMINGO JUAN 
722/12/202510:48:0907mens01JUAN CAMILO-OSORIO ARANGO035683222/12/2025REC007   
723/12/202511:24:32MENS07JUAN DANIEL-LOPEZ MARULANDA035698923/12/2025REC007MEDINA MORALES NORBEY  
724/12/202512:13:03AOPERBRIDEN EDILSON-FRANCO USMA035712324/12/2025REC007   
726/12/202507:38:25S12944VALENCIA OSORIO JORGE HERNAN234173-AU357173-AU26/12/2025ESX526GUEVARA GIRALDO WILVER ANDRESTORRES MARTINEZ DOMINGO JUAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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