| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55796871 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 31/01/2026 04:06:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 06:35:00 p. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 26-4-189770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 04:49:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 01:56:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1449275 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 10:13:00 a. m. |
30/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia26-4-189770 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 12:26:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447897 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 28/01/2026 | CLIENTE RECIBIRA EL DIA DE MAÑANA VOLVER A OFRECER GRACIAS. DESTINATARIO: JOSÉ LUIS. TELÉFONO: 3105621166. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE52B #81-73 CALASANZ. OFRECER EL DIA:2026-01-29 | DEIBER CASELLES PINZON 1238 | | 28/01/2026 12:40:00 p. m. |
28/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1447897 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 26-4-189770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 12:38:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1447897 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 11:25:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1447897 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:02 : NOMBRE: cancelado confirma jose ACLARACION:cancelado confirma jose | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia26-4-189770 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 09:46:00 p. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1446850 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:02 : NOMBRE: cancelado confirma jose ACLARACION:cancelado confirma jose | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 26/01/2026 | CLIENTE ASEGURA QUE ESTARA DISPONIBLE PARA RECIBIR EL DIA MIERCOLES. DESTINATARIO: JOSÉ LUIS. TELÉFONO: 3105621166. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE52B #81-73 CALASANZ. OFRECER EL DIA:2026-01-28 | DEIBER CASELLES PINZON 1201 | | 26/01/2026 12:01:00 p. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1446850 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:02 : NOMBRE: cancelado confirma jose ACLARACION:cancelado confirma jose | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 26-4-189770 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 02:39:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446850 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:02 : NOMBRE: cancelado confirma jose ACLARACION:cancelado confirma jose | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 11:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1446850 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:32:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:13:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO REGIONAL ORIGEN | JNODOSPT | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 01:04:00 p. m. |
22/01/2026
| L12192 | 26-CRV-10431 |