| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YORLY LORENA RESTREPO HERRERA-USUSAC3 | 20/12/2025 | SE COMUNICA CON EL DESTINATARIO Y NOS INFORMA QUE RETIRA EL DIA DE MAÑANA POR FAVOR VOLVER A OFRECER(NS) | MANUELA 1121 | | 20/12/2025 11:21:00 a. m. |
20/12/2025
| SAC03_03 | 3-CPR-1431745 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YORLY LORENA RESTREPO HERRERA-USUSAC3 | 20/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA VOLVER A SOLUCIONAR | | | 20/12/2025 09:07:00 a. m. |
| USUSAC3 | 3-CPR-1431745 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 20/12/2025 | Regional(3 - NODO MT CENTRO) Salida SIGMA con numero de guia9-7-215510 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 08:01:00 a. m. |
| UMALLA13 | 3-CPR-1431745 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 19/12/2025 | SE COMUNICA CON EL DESTINATARIO Y NOS INFORMA QUE RETIRA EL DIA DE MAÑANA POR FAVOR VOLVER A OFRECER(NS) | WILSON TOBAR | | 19/12/2025 05:46:00 p. m. |
19/12/2025
| 0900100 | 3-CPR-1431745 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 19/12/2025 | SE COMUNICA CON EL DESTINATARIO Y NOS INFORMA QUE RETIRA EL DIA DE MAÑANA POR FAVOR VOLVER A OFRECER(NS) | WILSON TOBAR | | 19/12/2025 05:46:00 p. m. |
19/12/2025
| 0900100 | 3-CPR-1431745 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 18/12/2025 | SE REALIZA DOS INTENTOS DE COMUNICACION SIN TEENER RESPUESTA NUMERO PASA BUZUN DE MENSAJES | SAC 1719 | | 18/12/2025 05:19:00 p. m. |
| SAC09_01 | 3-CPR-1431745 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 17/12/2025 | NO SE LOGRA COMUNICACION CON EL CLIETE NUMERO DE CONTACTO PASA SISTEMA CORREO DE VOZ | SAC 1727 | | 17/12/2025 05:27:00 p. m. |
| SAC09_01 | 3-CPR-1431745 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 16/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO VA A RECIBIR | | | 16/12/2025 08:13:00 a. m. |
| UMALLA13 | 3-CPR-1431745 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 16/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL DESTINATARIO Y NOS INFORMA QUE ESTUVO DE VIAJE Y QUE EL DÍA MIÉRCOLES 17 RECIBE SIN FALTA PARA QUE NOS COLABOREN COLOCANDO EN REPARTO Y OFRECIENDO NUEVAMENTE.(NS) | WILSON TOBAR | | 16/12/2025 08:11:00 a. m. |
16/12/2025
| 0900100 | 3-CPR-1431745 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 15/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EL CLIENTE NO DESEA RECIBIR NO DAR SOLUCIONES FALSAS | | | 15/12/2025 10:58:00 a. m. |
| UMALLA13 | 3-CPR-1431745 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | SOTO RENDON JUAN CAMILO-S09427 | 15/12/2025 | CLIENTE NOS INFORMA QUE ESTAS DE VIAJE Y QUE RECIBE EL MIERCOLES 17/12/2025 SIN FALTA (NS) | WILSON TOBAR | | 15/12/2025 08:17:00 a. m. |
15/12/2025
| 0900100 | 3-CPR-1431745 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | SOTO RENDON JUAN CAMILO-S09427 | 13/12/2025 | SE ENVIA CORREO REPORTANDO NVEDA SAC ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC PASTO -EDDY 1212 | | 13/12/2025 12:12:00 p. m. |
| SAC09_01 | 3-CPR-1431745 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | SOTO RENDON JUAN CAMILO-S09427 | 13/12/2025 | SE ENVIA CORREO REPORTANDO NVEDA SAC ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC PASTO -EDDY 1212 | | 13/12/2025 12:12:00 p. m. |
| SAC09_01 | 3-CPR-1431745 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | SOTO RENDON JUAN CAMILO-S09427 | 12/12/2025 | Regional(3 - NODO MT CENTRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 9-7-215510 por 1 unidades de 1 unidades, ZONA 16 | | | 12/12/2025 06:52:00 p. m. |
| NOD03CET | 3-CPR-1431745 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Rafael ACLARACION: | SOTO RENDON JUAN CAMILO-S09427 | 12/12/2025 | SE REALIZA DOS INTETENTOS DE COMUNICACION SIN TENER RESPUESTA NUMERO TIMBRQA NO RESPONDE | SAC PASTO 1715 | | 12/12/2025 05:15:00 p. m. |
| SAC09_01 | 3-CPR-1431745 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 12/12/2025 | Regional(3 - NODO MT CENTRO) Salida SIGMA con numero de guia9-7-215510 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 08:14:00 a. m. |
| UMALLA13 | 3-CPR-1431021 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 11/12/2025 | COMPAÑEROS SE HABLA CON REMITENTE MANIFESTANDO LA NOVEDAD Y NOS DICE QUE SI EFECTIVAMENTE NO LAS RECIBIAN POR UN MAL ENTENDIDO PERO YA SE LLEGO A UN ACUERDO TANTO DE REMITENTE Y DESTINATARIO PARA RECIBIRLAS, Y SOLICITA POR FAVOR SE OFREZCA QUE SI LAS VAN A RECIBIR, DE SU COLABORACIÓN OFRECIENDO UNIDADES (NS) | SANDRA SALAZAR | | 11/12/2025 05:36:00 p. m. |
11/12/2025
| 0900100 | 3-CPR-1431021 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-UMALLA13 | 11/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA SOLUCION NO ES CORRECTA FAVOR VERIFICAR EL DESTINATARIO MANIFIESTA EN PALABRAS TEXTUALES QUE ESO NO SE VENDE QUE NO NECESITA LA MERCANCIA SE REHUSA A RECIBIR | | | 11/12/2025 07:55:00 a. m. |
| UMALLA13 | 3-CPR-1431021 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 10/12/2025 | CLIENTE MANIFIESTA NUNCA LE HAN REALIZADO VISITA HA ESTADO ESPERANDO ESTAS UNIDADES CON MUCHA URGENCIA HASTA SE ACERCO A LA AGENCIA A AVERIGUAR EL POR QUE NO LE ENTREGAN Y LE MANIFESTARON QUE DESPIDIERON PERSONAL Y QUE SI ACASO LA OTRA SEMANA SALE A REPARTO, MUY MOLESTO SOLICITA SOLUCIÓN INMEDIATA POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL ESTA PENDIENTE PARA RECIBIR YA QUE ES MERCANCÍA QUE NECESITA CON URGENCIA (NS) | SANDRA SALAZAR | | 10/12/2025 03:32:00 p. m. |
10/12/2025
| 0900100 | 3-CPR-1431021 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 10/12/2025 | Regional(3 - NODO MT CENTRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 9-7-215510 por 1 unidades de 1 unidades, ZONA 14 | | | 10/12/2025 02:34:00 p. m. |
| NOD03CET | 3-CPR-1431021 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:10 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: aHORA PROGRAMADA: 1 | SOTO RENDON JUAN CAMILO-S09427 | 10/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1431021 | | | 10/12/2025 02:06:00 p. m. |
10/12/2025
| OP8776 | 3-CPR-1430329 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JAIRO ANDRES SANCHEZ HERRERA-OP8776 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:04:00 a. m. |
09/12/2025
| 8776 | 3-CTC-1558269 |
| 26/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Salida en horas del dia por seguridad y temas de orden público | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 03/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 03/12/2025 10:36:00 a. m. |
03/12/2025
| OP8776 | 9-CRV-273375 |