Detalle guia
Fecha captura: 14/01/2026
Guia: 084002408892
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN RIONEGRO
Ciudad Origen: IBAGUE
Ciudad Destino: RIONEGRO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: ROOTTCO
Dirección Remitente: ALMACAFE
Telefono Remitente: 1111111
Nombre Destinatario: SAN NICOLAS RIONEGRO
Dirección Destinatario: CENTRO COMERCIAL SAN NICOLAS LOCAL 3483
Telefono Destinatario: 11111111
Unidades: 1
Peso: 12
Volumen: 35
Dice contener: SANDALIAS
Estimado Entrega: 15/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 8-1-107 PRINCIPAL IBAGUE
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL IBAGUE(8-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
35 276,804 21,693 10,550 0 32,243
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/01/2026
Planilla de Recoleccion: 8 - 419903
Responsable: DARWIN-DIAZ PORTELA-0
Ruta Recolección: MT ALMACENES DE CADENA
Zona logistica: ZONA LOGISTICA MERCANCIAS
Placa: SYL224
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 14/01/2026
Relacion de Viaje: 8 - 344366
Responsable: JOHN WILSON-GARCIA
REPARTO »
Fecha reparto: 16/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1443728
Placa: SYT718
Responsable: AURELIO DE JESUS MURIEL PUERTA
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 09:12
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: BHA-3416
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
90-MT RD RIONEGRO PARQUE 90-MEDELLIN-IBAGUE 0-
Chute:
Zona logistica: Domesticas
Control cargue: 1572088
Responsable CC: AURELIO DE JESUS MURIEL PUERTA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
101DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:15 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cumplir mañana con la foto ya que el sistema no est dejando HORA PROGRAMADA: 8:00MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-3571316/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:39:00 a. m. 16/01/2026 65393-CPR-1443334
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja330488RESUELTACAROLINA VELASQUEZ GONZALEZ25/07/2016 26/07/2016084002408892 SE ENVIO SOBRE EL DIA 21 DE JULIO EL CUAL SE ENCONTRABA SELLADO CON GRAPADORA BAJO EL NUMERO DE GUIA 084002408892. EN LA GUIA SE DESCRIBE EL PRODUCTO QUE CONTENIA SOBREMANILA (DOCUMENTO/TAJETAS) ENVIADO PARA LA OFICINA DE GIRARDOT. ENTREGANDO LA EMPRESA LA CORRESPONDENCIA EL DIA 22 DE JULIO DE 2016. LA OFICINA INFORMA DE INMEDIATO QUE EL SOBRE NO CONTENIA LAS TARJETAS Y QUE EL SOBRE SE ENCONTRABA EN PERFECTO ESTADO SIN ENMENDADURAS. NI AVERIADO. EL DIA 25 DE JULIO LA OFICINA INFORMA QUE A LA FECHA ENVIA NO HA RADICADO LA ENTREGA DE LAS TARJETAS. POR ESTA RAZON Y DESPUES DE REALIZAR LA VERIFICACION DE LA INFORMACION SE DECIDE LLAMAR AL ASESOR JUAN CAMILO DIAZ. COMUNICANDO QUE LAS TARJETAS SE ENCUENTRAN EN LA CENTRAL DE ENVIA Y QUE EL SOBRE SE DESFONDO EN LA PARTE INFERIOR. EL PERSONAL DE USTEDES NO SE PERCATARON DE ADJUNTAR LAS TARJETAS EN EL MISMO SOBRE SI NO QUE VOLVIERON Y SELLARON LA ENCOMIENDA SIN ELLAS. POR TAL MOTIVO SE RADICA QUEJA POR LA FALTA DE INFORMACION POR PARTE DE LA EMPRESA. YA QUE ERA DE CONOCIMIENTO QUE LAS TARJETAS ERAN DE PROPIEDAD DE PROSPERANDO SEGUN LO INFORMADO POR EL SENOR DIAZ. DE IGUAL FORMA SOLICITAMOS QUE CUANDO SE PRESENTEN CUALQUIER TIPO DE INCONVENIENTES SEA INFORMADO A NUESTRA SEDE CENTRAL UBICADA EN LA CALLE 14 N 2-70 CIUDAD DE IBAGUE O AL TELEFONO 2622777 EXT. 101-223. AGRADECIENDO SU COLABORACION
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4639908 344366 QKL482FVR14/01/202617:50:03ONLINEGARCIA JOHN WILSONLOZANO RAMIREZ JUAN CAMILOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 344366 QKL48215/01/202606:44:15JULIO CORDERO WILSON DANIELGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO90NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/01/202608:06:2235713MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS1571634-AU1443334-AU15/01/2026SYT718MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUSSIERRA RAVE JUAN CARLOS 
316/01/202608:09:2435713MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS1572088-AU1443728-AU16/01/2026SYT718MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUSSIERRA RAVE JUAN CARLOS 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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