Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 084002394973
Estado: DEVUELTA DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: IBAGUE - TOLIMA
Nombre Remitente: JHON DUQUE
Dirección Remitente: TRANSV70 DBIS # 65-80 SUR PERDOMO TORRES DE BELLAVISTA
Telefono Remitente: 3126025494
Nombre Destinatario: YERCYSHOP
Dirección Destinatario: CRA 9 #152A - 10 CONJ SAN DIEGO 5-205
Telefono Destinatario: 3126819163
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: C CREMA VENOM ABEJA CICATRICES Y X 1
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL IBAGUE
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL IBAGUE(8-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,901 6,858 300 0 7,158
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 8 - 418683
Responsable: OSCAR ANDRES-CASTILLO CUERVO-3102126534
Ruta Recolección: PE VOLANTE PANEL
Zona logistica: ZONA LOGISTICA PAQUETES
Placa: ESX556
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3458371
Responsable: CARLOS ALBERTO-JULIO VEGA
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 8 - 415431
Placa: BOD008
Responsable: DANNY BREILLER-MEDINA ROJAS-0
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 12:28
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 60686623
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: ZONA LOGISTICA PAQUETES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218602
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
265RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
17/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO.TRANSITO EN BOGOTAnelsonm19/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 415431  19/01/2026 09:09:00 a. m. 19/01/2026 nelsonm1-CRV-3458371
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128715/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/01/2026 02:03:00 p. m. 15/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3080479
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128715/01/2026EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL REMITENTEPAOLA 15/01/2026 11:54:00 a. m. LEIDYCOR1-CPR-3080479
05/01/2026FALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPFALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPSNEYDER GARCIA-opr106714/01/2026LA UNIDAD SE ENCUENTRA EN LA MALLA EN POSICIÓN A-2, FAVOR OFRECER LO ANTES POSIBLE SEGUN CORRESPONDA(NS)AEC-DROPI1 14/01/2026 04:33:00 p. m. 14/01/2026 439AMORA1-CMA-217793
05/01/2026FALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPFALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPSNEYDER GARCIA-opr106706/01/2026EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL REMIETENTEPAOLA 06/01/2026 08:29:00 a. m. LEIDYCOR1-CMA-217793
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:35 : NOMBRE: de natalino est interesado en el pedidoACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105203/01/2026CLIENTE SI DESEA RECIBIR. TOTALMENTE INTERESADO. INDICA RECIBIR ENTRE LUNES 5 Y 7 DE ENERO. FAVOR GARANTIZAR ENTREGA TRANSVERSAL 70 DBIS # 65-80 SUR. 3126025494 JHON DUQUE48359 NOV - LAU 0841 03/01/2026 08:40:00 a. m. 03/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3073622
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:35 : NOMBRE: de natalino está interesado en el pedidoACLARACION:OLC MENSAJERO 23-OLC02303/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  03/01/2026 07:46:00 a. m. 03/01/2026 opr10521-CPR-3073622
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025SE REPORTA QUE ES UNA NOVEDAD FALSA. PUES NUESTRO CLIENTE INDICAN QUE NI SIQUIERA HAN IDO NI LLAMADO PARA REALIZARLE LA ENTREGA. SE SOLICITA ENTREGAR. CLIENTE MOLESTO TRANSV. 70D BIS # 65-80 SUR. 3126025494 JHON DUQUE48359 NOV - LAU 1356 30/12/2025 01:56:00 p. m. 30/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3072512
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL REMITENTEPAOLA 30/12/2025 11:37:00 a. m. LEIDYCOR1-CPR-3072512
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.21:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 65-80OLC MENSAJERO 15-OLC01530/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2394973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/12/2025 04:07:00 a. m. SAC2591-CPR-3071231
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.21:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 65-80OLC MENSAJERO 15-OLC01529/12/2025CLIENTA INDICA QUE LA DIRECCIN CORRECTA ES: TV. 70D BIS A #68-75 SUR. SE SOLICITA POR FAVOR GARANTIZAR LA ENTREGA. 3126025494 JHON DUQUE  29/12/2025 09:05:00 a. m. 29/12/2025 opr10521-CPR-3071231
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.21:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 65-80OLC MENSAJERO 15-OLC01529/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 8-4-2394973 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 08:08:00 a. m. evsavapa1-CPR-3071231
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.21:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 65-80OLC MENSAJERO 15-OLC01529/12/2025CLIENTA INDICA QUE LA DIRECCIN CORRECTA ES: TV. 70D BIS A #68-75 SUR. SE SOLICITA POR FAVOR GARANTIZAR LA ENTREGA. 3126025494 JHON DUQUE48359 NOV - LAU 0751 29/12/2025 07:51:00 a. m. 0B1CRAMO1-CPR-3071231
24/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591827/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 11:41:00 a. m. 27/12/2025 S086728-CRV-343289
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1250079RESUELTADROPI09/01/202613/01/202626/01/2026EL DIA 23/12/2025 SE DESPACHA LA GUIA CON CONSECUTIVO 084002394973LA CUAL A LA FECHA NO SE HA ENTREGADO.AGRADEZCO LA GESTION DE ENTREGA DE LA MERCANCIA YA QUE ESTA AFECTANDO LOS PROCESOS LOGISTICOS DEL CLIENTE (SE ANEXA SOPORTE FORMAL DEL CLIENTE)
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34838218 343289  23/12/202519:22:19ONLINETORRES VERGARA LUIS ANGELROJAS DURAN JULIAN MAURICIOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 3458371 no hay19/01/202606:40:35PASCUALY GONZALEZ VICTOR MANUELROJAS DURAN JULIAN MAURICIO0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 343289 no hay24/12/202515:07:07BONILLA POVEDA JONATHAN ALEXANDERVIDES GOMEZ LEOMAR JUNIOR0NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPY 2 015/01/202609:26MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
127/12/202508:30:55OLC015OLC MENSAJERO 152362122-AU3071231-AU27/12/2025FNU50COLC MENSAJERO 15GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
130/12/202509:57:30OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307251230/12/2025REC001   
102/01/202609:47:53opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0307362202/01/2026REC001OLC MENSAJERO 23  
115/01/202610:59:36OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0308047915/01/2026REC001   
819/01/202609:09:18nelsonmNELSON FERNANDO-MONTES QUIROGA041543119/01/2026BOD008MEDINA ROJAS DANNY BREILLER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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