| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: no encontradoACLARACION: | ALVARADO PARADA EDILSON SNEIDER-S15164 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155334547 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/01/2026 01:28:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3072344 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: no encontradoACLARACION: | ALVARADO PARADA EDILSON SNEIDER-S15164 | 05/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 05/01/2026 11:48:00 a. m. |
05/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3072344 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: no encontradoACLARACION: | ALVARADO PARADA EDILSON SNEIDER-S15164 | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | ADRIANA | | 02/01/2026 02:18:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3072344 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: no encontradoACLARACION: | ALVARADO PARADA EDILSON SNEIDER-S15164 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 8-4-2394032 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 05:50:00 p. m. |
| LUDATOCA | 1-CPR-3072344 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: no encontradoACLARACION: | ALVARADO PARADA EDILSON SNEIDER-S15164 | 30/12/2025 | EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL REMITENTE | PAOLA | | 30/12/2025 11:52:00 a. m. |
| LEIDYCOR | 1-CPR-3072344 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:31 : FACHADA: el cliente no esta en su residencia | MONTEJO CUBILLOS CRISTIAN CAMILO-L19185 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:05:00 a. m. |
30/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3071769 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 10:08:00 a. m. |
29/12/2025
| 16749 | 1-CTC-0 |