Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 084002392841
Estado: DEVUELTA DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: IBAGUE - TOLIMA
Nombre Remitente: CARLOS BALLESTEROS
Dirección Remitente: KR 112 # 19 - 05 BR FLANDES PI 3
Telefono Remitente: 3205984927
Nombre Destinatario: MARKETING ONLINE
Dirección Destinatario: CRA 6B 45 62 VILLAMARLEN
Telefono Destinatario: 3223034075
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: SCOOTER LUCES LED X 1
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL IBAGUE
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL IBAGUE(8-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 94,900 6,858 474 0 7,332
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 8 - 418606
Responsable: CRISTHIAN ANDRES -SANCHEZ GARCIA-3103259538
Ruta Recolección: MT REPUESTERO 2
Zona logistica: ZONA LOGISTICA MERCANCIAS
Placa: SYQ490
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3446005
Responsable: CARLOS ANDRES-MENDOZA SABOGAL
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 8 - 413769
Placa: BOD008
Responsable: OSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ-3112361241
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 16:01
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60345142
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
63-MT RESPUESTEROS 2 7-PE PRIMERA Y SEGUNDA 72-DE REPUESTEROS OCCIDENTE
Chute:
Zona logistica: ZONA LOGISTICA PAQUETES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
111MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: pedido cancelado cliente dice que ya no lo necesita ya lo consigui por otro ladoACLARACION:GUERRERO HERNANDEZ JAVIER ALEXANDER-L1318102/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2392841 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 08:12:00 a. m. SAC2371-CPR-3069425
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: pedido cancelado cliente dice que ya no lo necesita ya lo consigui por otro ladoACLARACION:GUERRERO HERNANDEZ JAVIER ALEXANDER-L1318130/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA 1434 30/12/2025 02:35:00 p. m. 30/12/2025 C060GARC1-CPR-3069425
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: pedido cancelado cliente dice que ya no lo necesita ya lo consigui por otro ladoACLARACION:GUERRERO HERNANDEZ JAVIER ALEXANDER-L1318126/12/2025EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL REMITENTEPAOLA 26/12/2025 11:01:00 a. m. leidycor1-CPR-3069425
24/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: pedido cancelado cliente dice que ya no lo necesita ya lo consigui por otro ladoACLARACION:GUERRERO HERNANDEZ JAVIER ALEXANDER-L1318124/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 8-4-2392841 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 02:44:00 p. m. evsavapa1-CPR-3069425
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 08:26:00 a. m. 24/12/2025 167498-CRV-343216
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
834785418690BOD008L18633JHON DEIBY23/12/202516:08:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34838218 343216  23/12/202519:19:04ONLINETORRES VERGARA LUIS ANGELROJAS DURAN JULIAN MAURICIOACT GUIA OTRA RV1 +
34811688 343216  22/12/202519:16:28ONLINETORRES VERGARA LUIS ANGELROJAS DURAN JULIAN MAURICIOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 3446005 no hay03/01/202607:42:09GUTIERREZ HEREDIA ANDRES EDUARDOROJAS DURAN JULIAN MAURICIO63guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 343216 no hay23/12/202506:14:48CABALLERO AMADO JUAN FELIPEARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA63NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE FONTIBON HB-INV024/12/202522:01  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
124/12/202507:55:59L13181GUERRERO HERNANDEZ JAVIER ALEXANDER2360553-AU3069425-AU24/12/2025QKL635MELO SALAZAR DANILO ANDRESMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
805/01/202607:28:51lvillanuLUIS ALFONSO-VILLANUEVA SANCHEZ041376905/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: