Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 084002389306
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: IBAGUE
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 1890 HENRY PATIÑO
Dirección Remitente: CRA 6 B # 1A 106 IRAZU
Telefono Remitente: 3135880971
Nombre Destinatario: KATERIN DENNIS
Dirección Destinatario: CALLE 27 # 79 - 299 BELEN LLAMAR PARA ENTREGAR
Telefono Destinatario: 3115821415
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 CAMBIO
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL IBAGUE
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL IBAGUE(8-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 8 - 418268
Responsable: LENIN ANDRES-CANDIA VARON-3125686941
Ruta Recolección: PE VOLANTE PANEL 2
Zona logistica: ZONA LOGISTICA PAQUETES
Placa: ESX561
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/12/2025
Relacion de Viaje: 8 - 342941
Responsable: JAIR-CASTILLO NARVAEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 3 - 1437827
Placa: CES003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 04:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055471431
Texto guía: -*-
Documentos: 444968
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
1002-SIN RUTA 217-PE BELEN 2 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I Nor Oriental
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136981
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
636MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME430/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55471431 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  30/12/2025 04:07:00 a. m. UMALLA93-CPR-1437827
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME429/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/12/2025 02:02:00 p. m. 29/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1437827
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME429/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 8-4-2389306 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 11:10:00 a. m. CINQUI3-CPR-1437827
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME429/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1023 29/12/2025 10:23:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1437827
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC729/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2389306 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/12/2025 12:20:00 a. m. UMALLA93-CPR-1437155
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC727/12/2025BUEN DIA POR FAVOR VOLVER A OFRECER LLAMAR PARA ENTREGAR GRACIAS. DESTINATARIO: KATERIN DENNIS. TELÉFONO: 3115821415. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 27 # 79 - 299 BELEN (LLAMAR PARA ENTREGAR ). OFRECER EL DIA:2025-12-29HENRY PATIÑO LONDOÑO 0845 27/12/2025 08:40:00 a. m. 27/12/2025 4262RUIZ3-CPR-1437155
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC726/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 8-4-2389306 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 12:44:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437155
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC726/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1231 26/12/2025 12:27:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1437155
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 10:49:00 a. m. 26/12/2025 152383-CTC-0
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no permanece ni contestaHENAO MAZO KRYSTHOFER-S1501424/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2389306 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/12/2025 01:18:00 a. m. sercli33-CPR-1435666
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no permanece ni contestaHENAO MAZO KRYSTHOFER-S1501423/12/2025BUEN DIA POR FAVOR VOLVER A OFRECER LLAMAR PARA ENTREGAR GRACIAS. DESTINATARIO: KATERIN DENNIS. TELÉFONO: 3115821415. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 27 # 79 - 299 BELEN (LLAMAR PARA ENTREGAR ). OFRECER EL DIA:2025-12-24HENRY PATIÑO LONDOÑO 0902 23/12/2025 09:02:00 a. m. 23/12/2025 4262RUIZ3-CPR-1435666
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no permanece ni contestaHENAO MAZO KRYSTHOFER-S1501422/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 8-4-2389306 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 04:32:00 p. m. CINQUI3-CPR-1435666
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no permanece ni contestaHENAO MAZO KRYSTHOFER-S1501422/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1444 22/12/2025 02:45:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1435666
22/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:34 : FACHADA: destinatario no permanece no contesta ni esa plata coordinar la entregaMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411522/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 08:41:00 a. m. 22/12/2025 123433-CPR-1435432
21/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:34 : FACHADA: destinatario no permanece no contesta ni esa plata coordinar la entregaHENAO MAZO KRYSTHOFER-S1501422/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  21/12/2025 02:31:00 p. m. 22/12/2025 OP41153-CPR-1435432
20/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:12 : NOMBRE: desconocimiento de la rutaACLARACION:desconocimiento de la rutaHENAO MAZO KRYSTHOFER-S1501422/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1435432  21/12/2025 08:10:00 a. m. 22/12/2025 SUPDE033-CPR-1435231
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219220/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 09:21:00 a. m. 20/12/2025 152383-CTC-0
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salió a reparto por inconvenientes operativosBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350019/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 03:24:00 p. m. 19/12/2025 L121923-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
834166418268ESX561L15259LENIN ANDRES17/12/202514:15:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34724618 342941  17/12/202519:31:25ONLINEQUINTERO SEPULVEDA DIEGO FERNANDOROJAS DURAN JULIAN MAURICIOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 342941 no hay18/12/202504:45:39GIL SANCHEZ ANDERSON ALEXISCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN1002guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMOTO PE SAN ANTONIO VARIANTE CALDAS-INV029/12/202506:43  
 Fuera zona 029/12/202507:41CADAVID ESTRADA ALEXIS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
320/12/202508:13:42S15014HENAO MAZO KRYSTHOFER1563976-AU1435231-AU20/12/2025ESX506HENAO MAZO KRYSTHOFERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
321/12/202508:10:20SUPDE03JEISON ARLEY-MORALES MORALES0143543221/12/2025ESX506HENAO MAZO KRYSTHOFER  
322/12/202506:58:43S15014HENAO MAZO KRYSTHOFER1564384-AU1435666-AU22/12/2025ESX506HENAO MAZO KRYSTHOFERPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
326/12/202510:33:13S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1565487-AU1437155-AU26/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
329/12/202508:47:00OPME4PATRICIA-GONZALEZ ORTIZ1566579143782729/12/2025CES003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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