Detalle guia
Fecha captura: 11/12/2025
Guia: 074102306972
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN CARTAGENA
Ciudad Origen: MANIZALES
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: HERRAGRO SA
Dirección Remitente: KILOMETRO 9 VIA ALTILLO MAGDALENA
Telefono Remitente: 8982778
Nombre Destinatario: COMERC EL CONSTRUCTOR SA
Dirección Destinatario: AV PEDRO HEREDIA -CARTAGENA
Telefono Destinatario: 6633633
Unidades: 3
Peso: 24
Volumen: 24
Dice contener: HERRAMIENTAS
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 7-1-37 PRINCIPAL MANIZALES
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL MANIZALES(7-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
36 750,000 27,558 3,400 0 30,958
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 11/12/2025
Planilla de Recoleccion: 7 - 330176
Responsable: JULIO CESAR-LARGO VILLA-3107639908
Ruta Recolección: MT INDUSTRAL JUANCHITO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: ESX616
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 11/12/2025
Relacion de Viaje: 7 - 336851
Responsable: JEISSON STEVEN-PATIÑO RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 30/12/2025
Planilla Reparto: 83 - 378906
Placa: LZO053
Responsable: ANTONIO JAVIER-LUNA DIAZ-0
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 10:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 78590
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
26-ENVIA BODEGA 83 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue: 389319
Responsable CC: ANTONIO JAVIER-LUNA DIAZ-0
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71527
Ver imagen
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Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
342MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSFALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTO

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO29/12/2025UNIDADES LLEGAN COMO SOBRANTE 83-0-18166OPERACIONES MT 29/12/2025 10:20:00 a. m. 29/12/2025 saulh83-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE29/12/2025UNIDADES LLEGAN COMO SOBRANTE 83-0-18166OPERACIONES MT 29/12/2025 10:20:00 a. m. 29/12/2025 saulh83-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE29/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONMARCELA 0947 29/12/2025 09:48:00 a. m. C8CFNARA83-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO29/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONMARCELA 0947 29/12/2025 09:48:00 a. m. C8CFNARA83-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO27/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONSAC 0927 27/12/2025 09:24:00 a. m. SAC07_0183-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE27/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONSAC 0927 27/12/2025 09:24:00 a. m. SAC07_0183-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE26/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONMARCELA 0749 26/12/2025 07:46:00 a. m. C8CFNARA83-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO26/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONMARCELA 0749 26/12/2025 07:46:00 a. m. C8CFNARA83-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO23/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONMARCELA 0851 23/12/2025 08:50:00 a. m. C8CFNARA83-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE23/12/2025SE RADICA QUEJA # 1241058 PARA PROCESO DE INDEMNIZACIONMARCELA 0851 23/12/2025 08:50:00 a. m. C8CFNARA83-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE23/12/2025UNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESMARCELA 0740 23/12/2025 07:40:00 a. m. C8CFNARA83-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO23/12/2025UNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESMARCELA 0740 23/12/2025 07:40:00 a. m. C8CFNARA83-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO22/12/2025UNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESMARCELA 0856 22/12/2025 08:57:00 a. m. C8CFNARA83-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE22/12/2025UNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESMARCELA 0856 22/12/2025 08:57:00 a. m. C8CFNARA83-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO22/12/2025PENDIENTE GESTION POR PARTE DEL AREA ENCARGADASAC 0754 22/12/2025 07:54:00 a. m. SAC07_0183-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE22/12/2025PENDIENTE GESTION POR PARTE DEL AREA ENCARGADASAC 0754 22/12/2025 07:54:00 a. m. SAC07_0183-CTC-387522
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESALVARO JOSE ALZATE PEREIRA-ALVARO18/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  18/12/2025 06:26:00 p. m. 18/12/2025 ALVARO83-CPR-377206
18/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOUNIDAD NO ENCONTRADA EN BODEGA SE ENTREGARON DOS UNIDADESJORGE MARTINEZ-JORGE18/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  18/12/2025 06:26:00 p. m. 18/12/2025 ALVARO83-CTC-387522
18/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:11 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: opHORA PROGRAMADA: 1LUNA DIAZ ANTONIO JAVIER-L1556018/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 387522  18/12/2025 06:22:00 p. m. 18/12/2025 JORGE83-CPR-377206
17/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOSOLO ENCONTRAMOS 2 DE 3JORGE MARTINEZ-JORGE18/12/2025BUEN DIA FAVOR OFRECER DE MANERA PARCIAL LAS UNIDADES DEJANDO LA GUIA ORIGINAL EN NOVEDAD E INFORMAR AL DESTINATARIO SOBRE EL FALTANTE PARA ASI SER UBICADO DE MANERA MAS FACIL CONFIRMA LUISA HERRAGROMARCELA 0854 18/12/2025 08:54:00 a. m. 18/12/2025 C8CFNARA83-CTC-387211
17/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOSOLO ENCONTRAMOS 2 DE 3JORGE MARTINEZ-JORGE18/12/2025REMITENTE ENTERADO VIA CORREO A LA ESPERA DE UNA PRONTA RESPUESTAMARCELA 0808 18/12/2025 08:08:00 a. m. C8CFNARA83-CTC-387211
16/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTOSOLO ENCONTRAMOS 1 DE 3JORGE MARTINEZ-JORGE17/12/2025BUEN DIA FAVOR UBICAR LAS UNIDADES FALTANTES CON URGENCIA PARA QUE PUEDAN SALIR A REPARTO COMPLETAS YA QUE EL CLIENTE SE ENCUENTRA EN CIERRE DE AÑOMARCELA 0822 17/12/2025 08:22:00 a. m. 17/12/2025 C8CFNARA83-CTC-387075
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS JORGE MARTINEZ-JORGE16/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 387075  16/12/2025 06:27:00 p. m. 16/12/2025 JORGE83-CTC-387015
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS ALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO16/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  16/12/2025 04:05:00 p. m. 16/12/2025 JORGE83-CTC-386747
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1241058RESUELTAHERRAGRO17/12/202518/12/202530/12/2025BUENA TARDE CLIENTE REMITENTE HERRAGRO RADICA RECLAMACION DE LA GUIA # 074102306972. POR FALTANTE DE UNA UNIDAD. ES UN DESPACHO QUE SE REALIZO DESDE EL DIA 11/12/2025 HACIA LA CIUDAD DE CARTAGENA.HACIENDO TRANSITO EN LA CIUDAD DE MEDELLIN EL DIA 12/12/2025. CON DESCARGUE EN DESTINO CARTAGENA POR LAS 3 UNIDADES. DE SU COLAOBRACION REALIZANDO LA UBICACION DE LA UNIDAD FALTANTE CON URGENCIA. LA UNIDAD FALTANTE LA EXTRAVIARON ALLI.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4593653 336851 JVL281S0968612/12/202516:57:42ONLINEVALENCIA ACEVEDO ALEJANDROARCILA MONTOYA OSCAR ALBERTOGUIA CON RV AGENCIA3 +
4591877 336851 ESX611011/12/202517:41:00ONLINEPATIÑO RODRIGUEZ JEISSON STEVENPULGARIN VILLAREAL JUAN CARLOSACT GUIA RV DESP3 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 336851 JVL28113/12/202522:34:52JARAMILLO CASTELLAR CARLOS ALFONSOJARAMILLO CASTELLAR CARLOS ALFONSO26guia en estado 5 y cubri Urb  3  +
3 0 ESX61112/12/202506:52:22YEPES GAVIRIA DEYBY 26   3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83UrbanoTVC750018/12/202518:17JIMENEZ PEDROZO CARLOS ALBERTO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8330/12/202508:41:27L15560LUNA DIAZ ANTONIO JAVIER389267-AU 30/12/2025TVC750   
8330/12/202508:50:12MANZILLAJUAN CARLOS-MANZILLA38931937890630/12/2025LZO053LUNA DIAZ ANTONIO JAVIER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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