| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/09/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo ruta nacional a regional destino, vehículos de la ruta Pasto - Cali viajan sólo de día por por temas de seguridad en la vía. | VILLEGAS QUINTERO RICHARD JONATAN-15913 | 29/09/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 904272 | | | 29/09/2025 11:24:00 a. m. |
29/09/2025
| JHABAL | 9-CRV-270123 |
| 25/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: cliente dario no desea el producto manifiesta que el valor de guia no es el indicado no desea el paquetedevolver a remitente ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-l11138 | 26/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia6-4-107720596 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/09/2025 09:46:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-329140 |
| 25/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: cliente dario no desea el producto manifiesta que el valor de guia no es el indicado no desea el paquetedevolver a remitente ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-l11138 | 25/09/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 25/09/2025 02:04:00 p. m. |
25/09/2025
| DIRTECNO | 9-CPR-329140 |
| 25/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: cliente dario no desea el producto manifiesta que el valor de guia no es el indicado no desea el paquetedevolver a remitente ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-l11138 | 25/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 6-4-107720596 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/09/2025 11:09:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-329140 |
| 25/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: cliente dario no desea el producto manifiesta que el valor de guia no es el indicado no desea el paquetedevolver a remitente ACLARACION: | BOLAÑOS QUIJANO LAURA NOHEMY-l11138 | 25/09/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLVER | | | 25/09/2025 11:08:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-329140 |
| 23/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: cliente dario no desea el producto manifiesta que el valor de guia no es el indicado. no desea el paquete.devolver a remitente ACLARACION: | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 23/09/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 23/09/2025 06:01:00 p. m. |
23/09/2025
| 40101 | 9-CPR-329140 |
| 23/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: cliente dario no desea el producto manifiesta que el valor de guia no es el indicado. no desea el paquete.devolver a remitente ACLARACION: | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 23/09/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 495559 GABRIELA 1628 | | 23/09/2025 04:29:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 9-CPR-329140 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: reclama en oficina Kennedy cra 7 25 62 HORA PROGRAMADA: 08:00 | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 23/09/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/09/2025 09:48:00 a. m. |
23/09/2025
| 40101 | 9-CPR-329052 |
| 20/09/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE CONSOLIDA PARA SER ENTREGADO AL DIA SIGUIENTE | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 22/09/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/09/2025 10:26:00 a. m. |
22/09/2025
| 40101 | 9-CTC-0 |
| 20/09/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:49 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no paso a reclamar por oficina Kennedy HORA PROGRAMADA: 11:49 | FUELPAZ RAMIREZ GERMAN ALIRIO-15595 | 20/09/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/09/2025 02:40:00 p. m. |
20/09/2025
| 40101 | 9-CPR-328982 |
| 19/09/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE CONSOLIDA PARA SER ENTREGADO AL DIA SIGUIENTE | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 20/09/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/09/2025 11:31:00 a. m. |
20/09/2025
| 40101 | 9-CTC-0 |
| 17/09/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: NO LABORA EN ESA OFICINA INTERAPIDIS DEBEN SOLUCIONAR PARA RETIRAR EN OFICINA ENVIA KRA 7 N 25 62 BOMBA CODY OFICINA KENNEDY - NUEVA DIRECCION: NO LABORA EN ESA OFICINA INTERAPIDIS DEBEN SOLUCIONAR PARA RETIRAR EN OFICINA | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 17/09/2025 | DEJAE PARA RETIRAR EN OFICINA ENVIA KRA 7 N 25 62 BOMBA CODY OFICINA KENNEDY. 3162978765 DARIO MONTENEGRO | 495559 GABRIELA 2036 | | 17/09/2025 08:38:00 p. m. |
17/09/2025
| 0B1CRAMO | 9-CPR-328682 |
| 17/09/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: NO LABORA EN ESA OFICINA INTERAPIDIS DEBEN SOLUCIONAR PARA RETIRAR EN OFICINA ENVIA KRA 7 N 25 62 BOMBA CODY OFICINA KENNEDY - NUEVA DIRECCION: NO LABORA EN ESA OFICINA INTERAPIDIS DEBEN SOLUCIONAR PARA RETIRAR EN OFICINA | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 17/09/2025 | CLIENTE ESTA CONFIRMANDO INFORMACION | 1200 | | 17/09/2025 12:01:00 p. m. |
| SAC06_01 | 9-CPR-328682 |