| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:57 : NOMBRE: conductor ACLARACION:cliente se encuentra agresivo y con faltas de respeto | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 06/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/02/2026 04:33:00 a. m. |
06/02/2026
| DIRTECNO | 76-CPR-261256 |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:57 : NOMBRE: conductor ACLARACION:cliente se encuentra agresivo y con faltas de respeto | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 05/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 05/02/2026 03:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-261256 |
| 02/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene el dinero | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 04/02/2026 | CLIENTE PROGRAMO ENTREGA EL DIA 05 EN HORARIO DE LA TARDE ESTARA ESPERERANDO LLAMAR. DESTINATARIO: EDER DIAZ GUTIERREZ. TELÉFONO: 3022095307. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 48#26_69 RINCON DE SANTA CRUZ FRENTE ALAS TORRES DE MAYORCA -. OFRECER EL DIA:2026-02-05 | JULIA HERAZO 0838 | | 04/02/2026 08:40:00 a. m. |
04/02/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-260790 |
| 02/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene el dinero | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 02/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 02/02/2026 04:22:00 p. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-260790 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: eder FECHA PROGRAMADA: 02022026 HORA PROGRAMADA: 00000 | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 30/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n4-4-18093509 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 04:17:00 a. m. |
| 76malla | 76-CPR-260004 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: eder FECHA PROGRAMADA: 02022026 HORA PROGRAMADA: 00000 | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 29/01/2026 | CLIENTE CONFIRMO ENTREGA EL DIA 02 EN HORAS DE LA TARDE LLAMAR AL CLIENTE. DESTINATARIO: EDER DIAZ GUTIERREZ. TELÉFONO: 3022095307. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CALLE 48#26_69 RINCON DE SANTA CRUZ FRENTE ALAS TORRES DE MAYORCA -. OFRECER EL DIA:2026-02-02 | JULIA HERAZO 0918 | | 29/01/2026 09:21:00 a. m. |
29/01/2026
| 4262RUIZ | 76-CPR-260004 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: eder FECHA PROGRAMADA: 02022026 HORA PROGRAMADA: 00000 | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 27/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18093509 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 05:11:00 p. m. |
| HAMIBRCO | 76-CPR-260004 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: eder FECHA PROGRAMADA: 02022026 HORA PROGRAMADA: 00000 | SIERRA POLO LEONARDO ADELSO-S06343 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 11:25:00 a. m. |
| 0301CAST | 76-CPR-260004 |