| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Tercera Visita destinatario No Responde Llamadas No Se Encuentra En El Domicilio | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 07/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156338984 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/02/2026 01:11:00 a. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3091578 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Tercera Visita destinatario No Responde Llamadas No Se Encuentra En El Domicilio | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 06/02/2026 | DEVOLVER POR FALTA DE SOLUCION Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL SE REPORTAN LAS NOVEDADES A PDS Y NO SE OBTINENE OPORTUNA SOLUCION, NO HAY COMUNICACION CON REMITENTE NI CON DESTINATARIO (NS) | SAC | | 06/02/2026 04:17:00 p. m. |
06/02/2026
| ASD04_01 | 1-CPR-3091578 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Tercera Visita destinatario No Responde Llamadas No Se Encuentra En El Domicilio | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 04/02/2026 | SE ENVIA CORREO ELECTRONICO A PUNTO DE SERVICIO ENCARGADO DE LA CUENTA REALIZANDO REPORTE DE LAS NOVEDADES EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA
(N) | SAC | | 04/02/2026 02:01:00 p. m. |
| ASD04_01 | 1-CPR-3091578 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Tercera Visita destinatario No Responde Llamadas No Se Encuentra En El Domicilio | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18092036 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 06:08:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3091578 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega cliente no permanece en la dirección quiere que le manejo horario envía no maneja horario a nadie que deje la plata si está interesada con alguna persona | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18092036 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/02/2026 03:16:00 a. m. |
| sac269 | 1-CPR-3090108 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega cliente no permanece en la dirección quiere que le manejo horario envía no maneja horario a nadie que deje la plata si está interesada con alguna persona | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 31/01/2026 | FAVOR OFRECER Y CORDINAR POR LO QUE HAY QUE DECIRLE ALCLIENTE CON ANTICIPACION PARA QUE PUED DEJAR DINERO(NS) | | | 31/01/2026 01:52:00 p. m. |
31/01/2026
| 9009 | 1-CPR-3090108 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega cliente no permanece en la dirección quiere que le manejo horario envía no maneja horario a nadie que deje la plata si está interesada con alguna persona | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 31/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18092036 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 01:44:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3090108 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega cliente no permanece en la dirección quiere que le manejo horario envía no maneja horario a nadie que deje la plata si está interesada con alguna persona | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 31/01/2026 | FAVOR OFRECER Y CORDINAR POR LO QUE HAY QUE DECIRLE ALCLIENTE CON ANTICIPACION PARA QUE PUED DEJAR DINERO(NS) | ALEXANDER | | 31/01/2026 09:58:00 a. m. |
| 3705435 | 1-CPR-3090108 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 09:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente indica que no se encuentran la direccin no dej plata que recibe el da de mañana | BAQUERO GUARIN SERGIO HUMBERTO-S14993 | 31/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/01/2026 08:19:00 a. m. |
31/01/2026
| 16749 | 1-CPR-3089487 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 08:58:00 a. m. |
30/01/2026
| 16749 | 4-CRV-576781 |