Detalle guia
Fecha captura: 22/01/2026
Guia: 044018089965
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: KC SHOES DIV REPARTO CON RECAUDO
Dirección Remitente: CALLE 38C # 21 - 159
Telefono Remitente: 3003534203
Nombre Destinatario: GISELLE GUERRA
Dirección Destinatario: CRA 80 I # 51 C - 29 SUR BARRIO BRITALIA KENNEDY
Telefono Destinatario: 3204052995
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CALZADO
Estimado Entrega: 24/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 4-286-48 CHIQUINQUIRA CRA 31 BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: CHIQUINQUIRA CRA 31 BARRANQUILLA(4-286)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 13,120 1,400 0 14,520
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/01/2026
Planilla de Recoleccion: 4 - 968132
Responsable: GERMAN-LEON CERDA-0
Ruta Recolección: MT SUR ALTERNO
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: SYL239
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/01/2026
Relacion de Viaje: 4 - 576485
Responsable: JOSE GABRIEL-BLANQUICET PACHECO
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3092777
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 18:59
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156270853
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
411-VILLA DEL RIO 558-PE BRITALIA 544-DE BRITALIA SUR
Chute: 140251
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219920
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Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
366MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124404/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  04/02/2026 02:01:00 p. m. 04/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3092777
03/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749804/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3092777  04/02/2026 12:08:00 p. m. 04/02/2026 OPR12441-CTC-0
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124402/02/2026QUEJA 1257604 - ENTREGAR UNIDAD: CRA 80 I # 51 C - 29 SUR BARRIO BRITALIA KENNEDY - 3204052995(NS)GERSON PDS  02/02/2026 01:18:00 p. m. 02/02/2026 37063641-CPR-3091202
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026ATENCION QUEJA 1257604,NOVEDAD FALSA.CRA 80 I # 51 C - 29 SUR CERCA AL COLSUBSIDIO BARRIO BRITALIA CASA ESQUINERA LOC. KENNEDY... CEL: 3204052995 CLIENTE DESTINO MOLESTA EN ESPERA DE UNIDAD(NS)ANGEL PDS  30/01/2026 04:53:00 p. m. 30/01/2026 37063641-CPR-3089848
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:GESTION SAC  30/01/2026 02:37:00 p. m. sac1761-CPR-3089848
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/01/2026 02:01:00 p. m. DIRTECNO1-CPR-3089848
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solución no efectivaBOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L0404629/01/2026NOVEDAD FALSA.CRA 80 I # 51 C - 29 SUR CERCA AL COLSUBSIDIO BARRIO BRITALIA CASA ESQUINERA LOC. KENNEDY... CEL: 3204052995 CLIENTE DESTINO MOLESTA EN ESPERA DE UNIDAD (NS)  29/01/2026 05:30:00 p. m. 29/01/2026 90091-CPR-3088620
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solución no efectivaBOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L0404629/01/2026NOVEDAD FALSA.CRA 80 I # 51 C - 29 SUR CERCA AL COLSUBSIDIO BARRIO BRITALIA CASA ESQUINERA LOC. KENNEDY... CEL: 3204052995 CLIENTE DESTINO MOLESTA EN ESPERA DE UNIDAD (NS)ANGEL PDS  29/01/2026 03:43:00 p. m. 37063641-CPR-3088620
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: solución no efectivaBOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L0404629/01/2026NOVEDAD FALSA.CRA 80 I # 51 C - 29 SUR CERCA AL COLSUBSIDIO BARRIO BRITALIA CASA ESQUINERA LOC. KENNEDY... CEL: 3204052995 CLIENTE DESTINO MOLESTA EN ESPERA DE UNIDAD (N)ANGEL PDS  29/01/2026 03:43:00 p. m. 37063641-CPR-3088620
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSunidades en bodegaLOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472829/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 08:39:00 a. m. 29/01/2026 167491-CTC-0
27/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: juanaSERVIYA28/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18089965 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 12:30:00 a. m. SAC1671-CPR-3086449
27/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: juanaSERVIYA27/01/2026ENTREGAR URGENTEMENTE EN LA CRA 80 I # 51 C - 29 BARRIO BRITALIA KENNEDY - GISELLE GUERRA - 3204052995(NS)PDS 27/01/2026 12:24:00 p. m. 27/01/2026 37063641-CPR-3086449
27/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: juanaSERVIYA27/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:A PETICION DEL PDS ENCARGADO DE LA CUENTA   27/01/2026 11:43:00 a. m. SERVIYA1-CPR-3086449
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: juanaBOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L0404627/01/2026NOVEDAD FALSA. OFRECER EL DIA DE MAÑANA MIERCOLES 28-01-26.CRA 80 I # 51 C - 29 SUR CERCA AL COLSUBSIDIO BARRIO BRITALIA CASA ESQUINERA LOC. KENNEDY... CEL: 3204052995(NS)ANGEL PDS  27/01/2026 09:41:00 a. m. 27/01/2026 37063641-CPR-3086449
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: juanaBOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L0404626/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18089965 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 05:49:00 p. m. AALFCACI1-CPR-3086449
23/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591826/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 08:53:00 a. m. 26/01/2026 167494-CRV-576485
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1257604ASIGNADAKARINA CEPEDA29/01/202630/01/2026 URGENTE NOVEDAD FALSA.CRA 80 I # 51 C - 29 SUR CERCA AL COLSUBSIDIO BARRIO BRITALIA CASA ESQUINERA LOC. KENNEDY... CEL: 3204052995 CLIENTE DESTINO MOLESTA EN ESPERA DE UNIDAD. SOLICITO ENTREGA EFECTIVA EN EL MENOR TIEMPO PARA CON ELLO EVITAR DEVOLUCIÓN Y SATISFACCION EN LA CALIDAD DEL SERVICIO CON CLIENTE DESTINO
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35288204 576485  22/01/202620:36:25ONLINEBLANQUICET PACHECO JOSE GABRIELDE LA OSSA DE LA OSSA FREDIS JOSEACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 576485 no hay30/01/202603:06:05AFANADOR LEON JHON SEBASTIAN 411   1  +
1 576485 no hay28/01/202616:11:54ARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIAARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA411NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  6  +
1 576485 no hay26/01/202602:05:16MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIAN 411   2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE BRITALIA-INV026/01/202606:06  
1ME - PEPE BRITALIA-INV030/01/202605:53  
1ME - PEPE BRITALIA-INV004/02/202605:57  
1ME - PENORMAL004/02/202608:14FUENTES RIVERA ANGELO FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
126/01/202608:19:37L04046BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO2381202-AU3086449-AU26/01/2026GYY878BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDROMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
129/01/202607:48:26L04046BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO2383650-AU3088620-AU29/01/2026GYY878BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDROMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
130/01/202611:25:31OPR1259JOSE-CALLE0308984830/01/2026REC001   
102/02/202611:34:11opr1244CRISTIAN-MORALES0309120202/02/2026REC001   
104/02/202612:08:02OPR1244CRISTIAN-MORALES0309277704/02/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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