| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18087910 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/02/2026 02:33:00 p. m. |
| sac255 | 1-CPR-3087883 |
| 03/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | CLIENTE RECLAMA EN OFICINA PRINCIPAL | ESTFEBU 1422 | | 03/02/2026 02:24:00 p. m. |
03/02/2026
| SAC01_54 | 1-CPR-3087883 |
| 03/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA PRINCIPAL | | | 03/02/2026 02:22:00 p. m. |
| sac255 | 1-CPR-3087883 |
| 03/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 11:00:00 a. m. |
| DIRTECNO | 1-CPR-3087883 |
| 03/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA PRINCIPAL | | | 03/02/2026 08:27:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3087883 |
| 02/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 754257 LUNA 0914 | | 02/02/2026 09:15:00 a. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087883 |
| 02/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA PRINCIPAL | | | 02/02/2026 08:50:00 a. m. |
| SAC255 | 1-CPR-3087883 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | LUZ TORRES CARRILLO-SAC167 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 04:30:00 a. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3087883 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | LUZ TORRES CARRILLO-SAC167 | 30/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA Q | | | 31/01/2026 12:45:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3087883 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | LUZ TORRES CARRILLO-SAC167 | 30/01/2026 | CLIENTE SOLICITA QUE SE COMUNIQUEN CON ELLA PARA PODER RECLAMAR EL PEDIDO YA QUE NO SABE DÓNDE QUEDA LA OFICINA PRINCIPAL RECLAMA EN OFICINA PRINCIPAL. 3209889896 MARIANA | 754257 LUNA 1605 | | 30/01/2026 04:06:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087883 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | LUZ TORRES CARRILLO-SAC167 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA Q EL CLIENTE PASE A RECLAMAR | | | 30/01/2026 01:53:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3087883 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S12018 | 29/01/2026 | SRA MARIANA INDICA QUE RECLAMA PEDIDO EN LA OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA YA QUE USTEDES NUNCA SE ACERCAN NI LA LLAMA RECLAMA OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA. 3209889896 MARIANA ALEJANDRA. MORALES | 754257 LUNA 1153 | | 29/01/2026 11:53:00 a. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087883 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S12018 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18087910 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 04:58:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3087883 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no existe en fontibon | RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S12018 | 28/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONL ENCRAGADA | SAC 1438 | | 28/01/2026 02:39:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3087883 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 08:49:00 a. m. |
28/01/2026
| 16749 | 4-CRV-576583 |