| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUAIS PRESENTAN MUCHAS NOVEDADES Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS DEVOLVER A REMITENTE O COMFIRMAR FECHA DE ENTREGA | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 06/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/02/2026 02:05:00 p. m. |
06/02/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-383859 |
| 06/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUAIS PRESENTAN MUCHAS NOVEDADES Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS DEVOLVER A REMITENTE O COMFIRMAR FECHA DE ENTREGA | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 06/02/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18085603 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/02/2026 11:49:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-383859 |
| 05/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: Cliente informa que no se le llama que nunca se le ha llamado se la han hecho miles y miles llamadas de cualquier cantidad de teléfono de la empresa se le hace una llamada Ahora el teléfono aparece pag | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 06/02/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18085603 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/02/2026 03:00:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-383638 |
| 05/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: Cliente informa que no se le llama que nunca se le ha llamado se la han hecho miles y miles llamadas de cualquier cantidad de teléfono de la empresa se le hace una llamada Ahora el teléfono aparece pag | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 05/02/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFIRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE. LLAMAR AL CLIETE NO HA RECIBIDO NINGUNA LLAMADA - | | | 05/02/2026 06:19:00 p. m. |
05/02/2026
| MANZILLA | 83-CPR-383638 |
| 05/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: Cliente informa que no se le llama que nunca se le ha llamado se la han hecho miles y miles llamadas de cualquier cantidad de teléfono de la empresa se le hace una llamada Ahora el teléfono aparece pag | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 05/02/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18085603 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/02/2026 05:53:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-383638 |
| 05/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: Cliente informa que no se le llama que nunca se le ha llamado se la han hecho miles y miles llamadas de cualquier cantidad de teléfono de la empresa se le hace una llamada Ahora el teléfono aparece pag | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 05/02/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFIRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE. LLAMAR AL CLIETE NO HA RECIBIDO NINGUNA LLAMADA - | 671203 ALEJANDR 1711 | | 05/02/2026 05:12:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-383638 |
| 05/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: Cliente informa que no se le llama que nunca se le ha llamado se la han hecho miles y miles llamadas de cualquier cantidad de teléfono de la empresa se le hace una llamada Ahora el teléfono aparece pag | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 05/02/2026 | A ESPERA D ESOLUCOPN POR SPRTTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1608 | | 05/02/2026 04:09:00 p. m. |
| SAC04_01 | 83-CPR-383638 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 06022026 HORA PROGRAMADA: 2:30 ACLARACION: destinatario pide llevar el viernes 6 | BRU SOLANO MARLON JAVIER-L14428 | 03/02/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFIRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE. LLAMAR AL CLIETE NO HA RECIBIDO NINGUNA LLAMADA 06022026 | | | 03/02/2026 06:39:00 p. m. |
03/02/2026
| ALVARO | 83-CPR-383306 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 06022026 HORA PROGRAMADA: 2:30 ACLARACION: destinatario pide llevar el viernes 6 | BRU SOLANO MARLON JAVIER-L14428 | 03/02/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFIRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE. LLAMAR AL CLIETE NO HA RECIBIDO NINGUNA LLAMADA 06022026 | 671203 ALEJANDR 1812 | | 03/02/2026 06:14:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-383306 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 06022026 HORA PROGRAMADA: 2:30 ACLARACION: destinatario pide llevar el viernes 6 | BRU SOLANO MARLON JAVIER-L14428 | 03/02/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | 638910 ANGIE NA 1811 | | 03/02/2026 06:13:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-383306 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:40 : PERSONA QUE DA INFORMACION: destinatario FECHA PROGRAMADA: 06022026 HORA PROGRAMADA: 2:30 ACLARACION: destinatario pide llevar el viernes 6 | BRU SOLANO MARLON JAVIER-L14428 | 03/02/2026 | A ESPERA DE SLUCIOPN POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1535 | | 03/02/2026 03:38:00 p. m. |
| SAC04_01 | 83-CPR-383306 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:37 : PERSONA QUE DA INFORMACION: op FECHA PROGRAMADA: 060226 HORA PROGRAMADA: 12 ACLARACION: no se encuentra | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 02/02/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFIRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE 06/02 | 671203 ALEJANDR 1818 | | 02/02/2026 06:19:00 p. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-383094 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:37 : PERSONA QUE DA INFORMACION: op FECHA PROGRAMADA: 060226 HORA PROGRAMADA: 12 ACLARACION: no se encuentra | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 02/02/2026 | A ESPERA DE SOLUCIPN DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1700 | | 02/02/2026 05:01:00 p. m. |
| SAC04_01 | 83-CPR-383094 |
| 31/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 14:08 : NOMBRE: op DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: posible hurto en la zona | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 02/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/02/2026 08:51:00 a. m. |
02/02/2026
| L17542 | 83-CPR-382920 |
| 30/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:28 : NOMBRE: op ACLARACION:tiempo | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 31/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/01/2026 08:15:00 a. m. |
31/01/2026
| L17542 | 83-CPR-382778 |
| 29/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:49 : NOMBRE: op DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: caro varad9 | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 09:05:00 a. m. |
30/01/2026
| L03289 | 83-CPR-382590 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: nunca contesten el teléfono y nunca se encuentra en casa | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 28/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18085603 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 03:51:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-382259 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: nunca contesten el teléfono y nunca se encuentra en casa | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 27/01/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. | | | 27/01/2026 06:11:00 p. m. |
27/01/2026
| LUIST | 83-CPR-382259 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: nunca contesten el teléfono y nunca se encuentra en casa | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 27/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18085603 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 05:57:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-382259 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: nunca contesten el teléfono y nunca se encuentra en casa | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 27/01/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. | 671203 ALEJANDR 1656 | | 27/01/2026 04:57:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-382259 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: nunca contesten el teléfono y nunca se encuentra en casa | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 27/01/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | 638910 ANGIE NA 1648 | | 27/01/2026 04:49:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-382259 |
| 26/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 10 zona roja no contesta el telfono | BERMUDEZ PUELLO WILMER-L01691 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 08:58:00 a. m. |
27/01/2026
| L19111 | 83-CPR-382075 |
| 24/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 12:38 : NOMBRE: op DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: hurto en la ruta | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 08:47:00 a. m. |
26/01/2026
| L03289 | 83-CPR-381883 |
| 23/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:37 : NOMBRE: op ACLARACION:tiempo | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:22:00 a. m. |
24/01/2026
| L17542 | 83-CPR-381728 |