| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 04/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/02/2026 02:01:00 p. m. |
04/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3092743 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:22 : NOMBRE: jeison ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente se le marca me da la informacin de que no que l llega despus de las 4 de la tarde y ya se la haba informado que se iba a pasar se le enva el link de pago me informa que no que | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 03/02/2026 | ENVIAR NUEVAMENTE EL 08-02-26 DIAGONAL 16 A # 96 G 78 /CASA. 3229458799 JEISON DANIEL MARTINEZ VELA | 656751 LOGISTIC 1657 | | 03/02/2026 04:59:00 p. m. |
03/02/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3090890 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:22 : NOMBRE: jeison ACLARACION:tercera visita que se le hace al cliente se le marca me da la informacin de que no que l llega despus de las 4 de la tarde y ya se la haba informado que se iba a pasar se le enva el link de pago me informa que no que | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 02/02/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1423 | | 02/02/2026 02:25:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3090890 |
| 01/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | RODRIGUEZ MONTIEL ANDRES ELOY-S10372 | 02/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/02/2026 09:31:00 a. m. |
02/02/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el cliente haba informado que pasramos el da de hoy y me conteste me informa que no que definitivamente no dej la plata que se le olvid que no sabe cundo estn entonces coordinar por favor | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18085414 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/01/2026 03:28:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3087978 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el cliente haba informado que pasramos el da de hoy y me conteste me informa que no que definitivamente no dej la plata que se le olvid que no sabe cundo estn entonces coordinar por favor | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 29/01/2026 | CLIENTE RECIBIRÁ EL DÍA LUNES 02-02-26 | 656751 LOGISTIC 1725 | | 29/01/2026 05:25:00 p. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087978 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el cliente haba informado que pasramos el da de hoy y me conteste me informa que no que definitivamente no dej la plata que se le olvid que no sabe cundo estn entonces coordinar por favor | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18085414 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 03:59:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3087978 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el cliente haba informado que pasramos el da de hoy y me conteste me informa que no que definitivamente no dej la plata que se le olvid que no sabe cundo estn entonces coordinar por favor | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 28/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONL ENCRAGADA | SAC 1438 | | 28/01/2026 02:39:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3087978 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:24 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el Cliente informa que pasemos el da de mañana ya que no se encuentra en la direccin y mañana se encuentra todo el da | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:23:00 a. m. |
28/01/2026
| 16749 | 1-CPR-3087321 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:57:00 a. m. |
27/01/2026
| 16749 | 4-CRV-576537 |