| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: . ACLARACION:cliente cancela no deja dinero y nunca tiene disponibilidad para entregar | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18078539 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/01/2026 08:27:00 a. m. |
| umalla7 | 3-CPR-1447334 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: . ACLARACION:cliente cancela no deja dinero y nunca tiene disponibilidad para entregar | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 29/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1637 | | 29/01/2026 04:40:00 p. m. |
29/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1447334 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: . ACLARACION:cliente cancela no deja dinero y nunca tiene disponibilidad para entregar | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18078539 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 07:51:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1447334 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: . ACLARACION:cliente cancela no deja dinero y nunca tiene disponibilidad para entregar | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONA CORRECTAMENTE | | | 26/01/2026 07:50:00 p. m. |
| UMALLA6 | 3-CPR-1447334 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: . ACLARACION:cliente cancela no deja dinero y nunca tiene disponibilidad para entregar | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 26/01/2026 07:10:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447334 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: . ACLARACION:cliente cancela no deja dinero y nunca tiene disponibilidad para entregar | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 238259 ADRIANA 1417 | | 26/01/2026 02:18:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447334 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: . ACLARACION:cliente cancela no deja dinero y nunca tiene disponibilidad para entregar | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1220 | | 26/01/2026 12:21:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1447334 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:24:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: van tres visitas nunca contesta celular no permanece en casa siempre hay un pelado pero nunca dejan el dinero no muestran ganas de recibir el paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18078539 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 03:55:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1446455 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: van tres visitas nunca contesta celular no permanece en casa siempre hay un pelado pero nunca dejan el dinero no muestran ganas de recibir el paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 23/01/2026 | LLAMAR A CLIENTE ESTA ALA ESPERA DE SU PEDIDO | | | 23/01/2026 06:53:00 p. m. |
23/01/2026
| OPE1 | 3-CPR-1446455 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: van tres visitas nunca contesta celular no permanece en casa siempre hay un pelado pero nunca dejan el dinero no muestran ganas de recibir el paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18078539 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 06:22:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1446455 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: van tres visitas nunca contesta celular no permanece en casa siempre hay un pelado pero nunca dejan el dinero no muestran ganas de recibir el paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 23/01/2026 | LLAMAR A CLIENTE ESTA ALA ESPERA DE SU PEDIDO | 238259 ADRIANA 1140 | | 23/01/2026 11:41:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446455 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Estefania | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:58:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446046 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:22 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: sin dinero | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 09:18:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1445654 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:58:00 a. m. |
21/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | MERCANCIA EN TRANSITO | OP7397 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 12:54:00 p. m. |
20/01/2026
| L12192 | 4-CRV-576116 |