Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 044018075646
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: KCO
Dirección Remitente: CRA 65 #86-70
Telefono Remitente: 3001668892
Nombre Destinatario: JHONNY JUNIOR ANCHICO MORENO
Dirección Destinatario: CALLE 116#20. CASA 77
Telefono Destinatario: 3248112662
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5159 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: INACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 11,200 1,200 0 12,400
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 4 - 967105
Responsable: NO TIENE CODIGO ASIGNADO
Ruta Recolección: CONTACT CENTER
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: BOD004
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/01/2026
Relacion de Viaje: 4 - 576015
Responsable: OSCAR ANDRES-OLIVARES HEINZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 24/01/2026
Hora entrega: 13:12
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032346025
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: MP1893510
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-96122
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
122MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:43 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca ACLARACION: no marcaGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645024/01/2026CORDIAL SALUDO, POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION DEL CLIENTE MI PAQUETE.COM Y CARGAR A LA CUENTA 3-1-5160 (NS)MARLEN R  24/01/2026 11:06:00 a. m. 24/01/2026 03F1DUQE2-CPR-1191958
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:43 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca ACLARACION: no marcaGUERRERO ARANGO ALVARO ANDRES-L1645021/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MARLEN R  21/01/2026 03:58:00 p. m. 03F1DUQE2-CPR-1191958
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona de alto riesgo no contesta para cordinafAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889721/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18075646 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  21/01/2026 02:10:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1191594
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona de alto riesgo no contesta para cordinafAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889720/01/2026VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA. (NS)3248112662 20/01/2026 06:39:00 p. m. 20/01/2026 81BCRUIZ2-CPR-1191594
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona de alto riesgo no contesta para cordinafAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889720/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18075646 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 05:59:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1191594
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona de alto riesgo no contesta para cordinafAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889720/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MARLEN R  20/01/2026 04:59:00 p. m. 03F1DUQE2-CPR-1191594
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSSEGURA IVAN DARIO-L0539320/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 09:12:00 a. m. 20/01/2026 S031962-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35189454 576015  16/01/202620:53:38ONLINEOLIVARES HEINZ OSCAR ANDRESDE LA OSSA DE LA OSSA FREDIS JOSEACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 576015 no hay19/01/202605:31:09AEDO GUARIN XIOR JADERPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE CASONA-INV019/01/202608:52  
2ME - PEPE MERCADO LIBRE-INV020/01/202605:37  
2ME - PEPE DISTRITO-INV020/01/202608:08  
2ME - PEPE CASONA-INV021/01/202606:22RAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
220/01/202608:44:01S08897AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN980279-AU1191594-AU20/01/2026ESX626MUÑOZ SALINAS JOSE ALEJANDRORAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
221/01/202608:53:524055AGUDELO MARIN ANTONIO JOSE980667-AU1191958-AU21/01/2026ESX630GUERRERO ARANGO ALVARO ANDRESRAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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