| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55744921 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/01/2026 08:11:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1446130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 26/01/2026 | CORDIAL SALUDO, POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION DEL CLIENTE MI PAQUETE.COM Y CARGAR A LA CUENTA 3-1-5160
(NS) | MARLEN R | | 26/01/2026 04:22:00 p. m. |
26/01/2026
| 03F1DUQE | 3-CPR-1446130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 23/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRGADA (N) | SAC | | 23/01/2026 02:05:00 p. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1446130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18075643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 11:34:00 a. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446130 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:02 : NOMBRE: emanuel ACLARACION:cancelado no lo va a recibir | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18075643 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 01:33:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1445005 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:02 : NOMBRE: emanuel ACLARACION:cancelado no lo va a recibir | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 21/01/2026 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA. FAVOR ENTREGAR URGENTE N.E
(NS) | MARLEN R | | 21/01/2026 11:39:00 a. m. |
21/01/2026
| 03F1DUQE | 3-CPR-1445005 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:02 : NOMBRE: emanuel ACLARACION:cancelado no lo va a recibir | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18075643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:14:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1445005 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:02 : NOMBRE: emanuel ACLARACION:cancelado no lo va a recibir | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 20/01/2026 04:02:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1445005 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:29 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Emanuel HORA PROGRAMADA: 00 | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:21:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1444496 |