| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 16:36 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: calle séptima número 3 a 06 oficina principal de envío en la ciudad de buenaventura NUEVA DIRECCION: calle séptima número 3 a 06 oficina principal de mía en la ciudad buenaventura ACLARACION: que le marca el señor | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 28/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | | | 28/01/2026 06:28:00 p. m. |
28/01/2026
| SAMUELTV | 2-CPR-1194025 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 16:36 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: calle séptima número 3 a 06 oficina principal de envío en la ciudad de buenaventura NUEVA DIRECCION: calle séptima número 3 a 06 oficina principal de mía en la ciudad buenaventura ACLARACION: que le marca el señor | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 28/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 28/01/2026 05:27:00 p. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1194025 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 16:36 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: calle séptima número 3 a 06 oficina principal de envío en la ciudad de buenaventura NUEVA DIRECCION: calle séptima número 3 a 06 oficina principal de mía en la ciudad buenaventura ACLARACION: que le marca el señor | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 28/01/2026 04:45:00 p. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1194025 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la señora para coordinar la entrega se llega a la panadera Murillo es el punto de referencia para que salgan la señora no contesta que el registro de todas las llamadas que se le hicieron | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 27/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18073675 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/01/2026 03:56:00 a. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1192988 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la señora para coordinar la entrega se llega a la panadera Murillo es el punto de referencia para que salgan la señora no contesta que el registro de todas las llamadas que se le hicieron | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 27/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18073675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 03:34:00 a. m. |
| anlameda | 2-CPR-1192988 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la señora para coordinar la entrega se llega a la panadera Murillo es el punto de referencia para que salgan la señora no contesta que el registro de todas las llamadas que se le hicieron | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 26/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18073675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 03:34:00 a. m. |
| anlameda | 2-CPR-1192988 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la señora para coordinar la entrega se llega a la panadera Murillo es el punto de referencia para que salgan la señora no contesta que el registro de todas las llamadas que se le hicieron | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 24/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:26/01/2026 | GUSTAVO 1907 | | 24/01/2026 07:08:00 p. m. |
24/01/2026
| 6892LEZA | 2-CPR-1192988 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta la señora para coordinar la entrega se llega a la panadera Murillo es el punto de referencia para que salgan la señora no contesta que el registro de todas las llamadas que se le hicieron | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 24/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18073675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:47:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1192988 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para cordinar la entrega casa sin numinclatura | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 23/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18073675 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 04:03:00 a. m. |
| jsolave | 2-CPR-1191889 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para cordinar la entrega casa sin numinclatura | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 23/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18073675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 03:49:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1191889 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para cordinar la entrega casa sin numinclatura | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 21/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:23/01/2026 | GUSTAVO 2130 | | 21/01/2026 09:29:00 p. m. |
21/01/2026
| 6892LEZA | 2-CPR-1191889 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para cordinar la entrega casa sin numinclatura | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 21/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18073675 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 05:39:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1191889 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta para cordinar la entrega casa sin numinclatura | FLOREZ OCHOA DANNYEL ALEXANDER-L13731 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 21/01/2026 02:56:00 p. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1191889 |