| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156038664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 28/01/2026 12:03:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3087536 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 02:01:00 p. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3087536 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18072379 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 01:47:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3087536 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 27/01/2026 12:57:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3087536 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Falta dirección completa destino | CASTELLANOS CASTELLANOS JOSE LUIS-30163 | 23/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | | | 23/01/2026 06:37:00 p. m. |
23/01/2026
| 9009 | 1-CPR-3085302 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Falta dirección completa destino | CASTELLANOS CASTELLANOS JOSE LUIS-30163 | 23/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | GUSTAVO 1746 | | 23/01/2026 05:47:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3085302 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: Falta dirección completa destino | CASTELLANOS CASTELLANOS JOSE LUIS-30163 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 23/01/2026 04:34:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3085302 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18072379 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 03:21:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3083209 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 20/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:21/01/2026 | GUSTAVO 1752 | | 20/01/2026 05:53:00 p. m. |
20/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3083209 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 20/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1518 | | 20/01/2026 03:19:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3083209 |
| 20/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18072379 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 12:37:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3083209 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18072379 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/01/2026 03:23:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3081895 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 17/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:19/01/2026 | GUSTAVO 2058 | | 17/01/2026 08:57:00 p. m. |
17/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3081895 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 17/01/2026 11:12:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3081895 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 17/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18072379 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 11:09:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3081895 |