| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156006124 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/01/2026 12:36:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3086704 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 26/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/01/2026 06:32:00 p. m. |
26/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3086704 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067819 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 04:21:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3086704 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 10:18:00 a. m. |
26/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18067819 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 03:00:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3084531 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 22/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | GUSTAVO 2102 | | 22/01/2026 09:03:00 p. m. |
22/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3084531 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067819 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 05:07:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3084531 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 22/01/2026 04:19:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3084531 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:49 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18067819 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 03:26:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3082405 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:49 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 20/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:21/01/2026 | GUSTAVO 1756 | | 20/01/2026 05:56:00 p. m. |
20/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3082405 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:49 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 20/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1518 | | 20/01/2026 03:19:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3082405 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:49 : NOMBRE: Luis ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067819 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 06:51:00 p. m. |
| cejusope | 1-CPR-3082405 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:31 : FACHADA: no está y no contesta el teléfono Solucionada Via internet | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | | | | | |
| | 1-CPR-3082405 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:53 : FACHADA: no est y no contesta el telfono | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 10:01:00 a. m. |
19/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3081793 |