| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 29/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32389539 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 29/01/2026 02:19:00 a. m. |
| oscarn | 2-CPR-1194055 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 28/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 02:13:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1194055 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 28/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 02:13:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1194055 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 28/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 02:13:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1194055 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 28/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 02:13:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1194055 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 02:02:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1194055 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 28/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 12:29:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1194055 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 28/01/2026 11:03:00 a. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1194055 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE - ACLARACION: NO VA A RECIBIR EL PQTE NO ESD LO QUE PIDIO O NO ES EL VALOR | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 28/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 03:02:00 a. m. |
| oscarn | 2-CPR-1193691 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE - ACLARACION: NO VA A RECIBIR EL PQTE NO ESD LO QUE PIDIO O NO ES EL VALOR | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 27/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 02:54:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1193691 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE - ACLARACION: NO VA A RECIBIR EL PQTE NO ESD LO QUE PIDIO O NO ES EL VALOR | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 27/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:29/01/2026 | GUSTAVO 1941 | | 27/01/2026 07:42:00 p. m. |
27/01/2026
| 6892LEZA | 2-CPR-1193691 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: EL CLIENTE - ACLARACION: NO VA A RECIBIR EL PQTE NO ESD LO QUE PIDIO O NO ES EL VALOR | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 27/01/2026 | Regional(2 - Palmira) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 10:49:00 a. m. |
| nod2palm | 2-CPR-1193691 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SARA - ACLARACION: NO ES LO QUE PIDIO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 24/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/01/2026 04:47:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1192151 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SARA - ACLARACION: NO ES LO QUE PIDIO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 24/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 04:13:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1192151 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SARA - ACLARACION: NO ES LO QUE PIDIO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 23/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | GUSTAVO 1740 | | 23/01/2026 05:41:00 p. m. |
23/01/2026
| 6892LEZA | 2-CPR-1192151 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SARA - ACLARACION: NO ES LO QUE PIDIO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 23/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCXRAGADA | SAC 1403 | | 23/01/2026 02:03:00 p. m. |
| SAC04_01 | 2-CPR-1192151 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SARA - ACLARACION: NO ES LO QUE PIDIO | SANDRA H MILENA OSPINA CANO-sospina | 22/01/2026 | Regional(2 - Palmira) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067463 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 06:32:00 p. m. |
| nod2palm | 2-CPR-1192151 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por inconveniente operativo no salñe qa ruta | OSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA-S10783 | 21/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1192151 | | | 21/01/2026 02:57:00 p. m. |
21/01/2026
| sospina | 2-CTC-0 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por inconvenientes operativos no sale a reparto | OSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA-S10783 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 06:20:00 p. m. |
20/01/2026
| S10783 | 2-CTC-0 |