| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | OMAR YECID FLORES SANDOVAL-UMALLA10 | 30/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55784195 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 04:54:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1448058 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | OMAR YECID FLORES SANDOVAL-UMALLA10 | 29/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 29/01/2026 09:30:00 a. m. |
29/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1448058 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | OMAR YECID FLORES SANDOVAL-UMALLA10 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE | | | 29/01/2026 08:56:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1448058 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 28/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 02:31:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1448058 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 28/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | | | 28/01/2026 02:31:00 p. m. |
28/01/2026
| OMYEFLSA | 3-CPR-1448058 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 28/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 28/01/2026 10:08:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1448058 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 28/01/2026 08:40:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1448058 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDIO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDIO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:26/01/2026 | | | 26/01/2026 10:04:00 a. m. |
26/01/2026
| YOANGRPR | 3-CPR-1447101 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDIO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDIO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:26/01/2026 | GUSTAVO 1405 | | 25/01/2026 02:05:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1447101 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18067460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 07:47:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1446298 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | GUSTAVO 1739 | | 23/01/2026 05:40:00 p. m. |
23/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1446298 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 03:12:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1446298 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 23/01/2026 08:47:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1446298 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18067460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 01:54:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | GUSTAVO 2107 | | 22/01/2026 09:07:00 p. m. |
22/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 12:15:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 22/01/2026 08:49:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1445849 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: carlos ACLARACION:pedido cancelado | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 21/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18067460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 08:09:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1444959 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: carlos ACLARACION:pedido cancelado | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 20/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:21/01/2026 | GUSTAVO 1751 | | 20/01/2026 05:51:00 p. m. |
20/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1444959 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: carlos ACLARACION:pedido cancelado | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18067460 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:36:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1444959 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:42 : NOMBRE: carlos ACLARACION:pedido cancelado | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 20/01/2026 12:44:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1444959 |
| 19/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑ | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:05:00 a. m. |
20/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1572963 |