| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no se encontraba la persona encargada y no deja dinero | MELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S14528 | 26/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/01/2026 06:31:00 p. m. |
26/01/2026
| DIRTECNO | 76-CPR-259819 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:16 : FACHADA: fachada blanca y azul nose encuentra y no deja el dinero Solucionada Via internet | MELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S14528 | | | | | |
| | 76-CPR-259819 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direcciin ACLARACION: y se llama y no responden | MELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S14528 | 23/01/2026 | DIRECCION COREECTA DICE EL CLEINTE POR FAVOR LLEVAR NUEVAMENTE CALLE 5 NO. 6 - 65 CENTRO. 3203912578 ENRIQUE CADENA | | | 23/01/2026 04:48:00 p. m. |
23/01/2026
| EUDAMAJO | 76-CPR-259489 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direcciin ACLARACION: y se llama y no responden | MELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S14528 | 23/01/2026 | DIRECCION COREECTA DICE EL CLEINTE POR FAVOR LLEVAR NUEVAMENTE CALLE 5 NO. 6 - 65 CENTRO. 3203912578 ENRIQUE CADENA | 758395 KELLY JO 1154 | | 23/01/2026 11:55:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 76-CPR-259489 |
| 22/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 09:49 : NOMBRE: oficina DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: para entrega en direccin | BERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L03284 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 07:51:00 a. m. |
23/01/2026
| S06862 | 76-CPR-259277 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:47 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: nomenclatura ACLARACION: se llama el cliente para confirmar dirección y no contesta | BERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L03284 | 21/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA PEDIDO DEJAR EN OFICINA CALLE 5 NO. 6 - 65 CENTRO CENTRO 3203912578 ENRIQUE CADENA | 758395 KELLY JO 1019 | | 21/01/2026 10:19:00 a. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 76-CPR-259127 |
| 14/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:41 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale la direccion | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 20/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n4-4-18063091 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/01/2026 07:30:00 p. m. |
| 76MALLA1 | 76-CPR-258238 |
| 14/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:41 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale la direccion | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 19/01/2026 | LA DIRCCION ESTA CORRECTA INFORMA QUE YA HA RECIBIDO EN ESA DIRECCION . SINO LLMAR PARA RECLAMAR EN OFICINA CALLE 5 NO. 6 - 65 CENTRO. 3203912578 ENRIQUE CADENA | 758395 KELLY JO 1457 | | 19/01/2026 02:58:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 76-CPR-258238 |
| 14/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:41 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale la direccion | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 14/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18063091 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 04:11:00 p. m. |
| EUDAMAJO | 76-CPR-258238 |
| 14/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:41 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no sale la direccion | MARTINEZ BALLESTAS JOSE GUSTAVO-S14912 | 14/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1609 | | 14/01/2026 04:09:00 p. m. |
| SAC04_01 | 76-CPR-258238 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:04 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: casa 65 no sale de la 63 pasa a la 69 se llama y no contesta | PARRA SANCHEZ SNEIDER YESID-S14811 | 13/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n4-4-18063091 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 03:07:00 a. m. |
| 76malla3 | 76-CPR-257958 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:04 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: casa 65 no sale de la 63 pasa a la 69 se llama y no contesta | PARRA SANCHEZ SNEIDER YESID-S14811 | 10/01/2026 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 11/1. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE L CALLE 5 NO. 6 - 65 CENTRO CENTRO 3203912578. COLOM ENRIQUE CADENA | 650725 ESTEBAN 1637 | | 10/01/2026 04:37:00 p. m. |
10/01/2026
| 0B1CRAMO | 76-CPR-257958 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:04 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: casa 65 no sale de la 63 pasa a la 69 se llama y no contesta | PARRA SANCHEZ SNEIDER YESID-S14811 | 10/01/2026 | Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18063091 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 04:00:00 p. m. |
| NADAMEBL | 76-CPR-257958 |
| 10/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | RETRASO | 76OPE10 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:28:00 a. m. |
10/01/2026
| 14511 | 4-CRV-575569 |