| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:55 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | LUIS IBAÑEZ MONTALVO-luibamon | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 04:32:00 a. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 86-CPR-206712 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:55 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | LUIS IBAÑEZ MONTALVO-luibamon | 21/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EL CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR- GARANTICE QUE EL CLIENTE SI VA A RECIBIR | | | 21/01/2026 04:15:00 a. m. |
| luibamon | 86-CPR-206712 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:55 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | | 20/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:21/01/2026 | GUSTAVO 1757 | | 20/01/2026 05:57:00 p. m. |
20/01/2026
| 6892LEZA | 86-CPR-206712 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:55 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 19/01/2026 05:30:00 p. m. |
| 6892LEZA | 86-CPR-206712 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Coordinar entrega | | 17/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume4-4-18062399 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/01/2026 10:30:00 p. m. |
| LUIBAMON | 86-CPR-206515 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Coordinar entrega | | 17/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:19/01/2026 | GUSTAVO 2103 | | 17/01/2026 09:01:00 p. m. |
17/01/2026
| 6892LEZA | 86-CPR-206515 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Coordinar entrega | | 17/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA (N) | SAC | | 17/01/2026 10:44:00 a. m. |
| ASD04_01 | 86-CPR-206515 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:Coordinar entrega | | 16/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18062399 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 09:36:00 p. m. |
| KEDAVIGA | 86-CPR-206515 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 18:06 : FACHADA: Nadie en direccin | | 16/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 206515 | | | 16/01/2026 12:21:00 a. m. |
16/01/2026
| CORMON05 | 86-CPR-206419 |