| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:45 : NOMBRE: hector ACLARACION:Cliente informa que no ha pedido nada No sabe lo que le estn enviando | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 07/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/02/2026 06:33:00 p. m. |
07/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3094645 |
| 07/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:45 : NOMBRE: hector ACLARACION:Cliente informa que no ha pedido nada No sabe lo que le estn enviando | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 07/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/02/2026 03:25:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3094645 |
| 07/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:45 : NOMBRE: hector ACLARACION:Cliente informa que no ha pedido nada No sabe lo que le estn enviando | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 07/02/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1148 | | 07/02/2026 11:49:00 a. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3094645 |
| 06/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | LOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L14728 | 07/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/02/2026 08:27:00 a. m. |
07/02/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 05/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | LOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L14728 | 06/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/02/2026 02:29:00 p. m. |
06/02/2026
| L14728 | 1-CTC-0 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 05/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/02/2026 03:16:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3092458 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 04/02/2026 | FALSO. HABLAMOS CON CLIENTE Y ACLARAMOS EL PEDIDO. DESEA RECIBIRLO PARA EL DIA 06-02-25 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. 3212212699 HECTOR LAYTON | | | 04/02/2026 06:43:00 p. m. |
04/02/2026
| OPR933 | 1-CPR-3092458 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 04/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 06:42:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3092458 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 04/02/2026 | FALSO. HABLAMOS CON CLIENTE Y ACLARAMOS EL PEDIDO. DESEA RECIBIRLO PARA EL DIA 06-02-25 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. 3212212699 HECTOR LAYTON | 399715 LUIS 1420 | | 04/02/2026 02:20:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3092458 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 04/02/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA EL 06-02 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. COLOMBIA. BOGOTA -. 3212212699 HECTOR LAYTON | 743281 KATHERIN 1419 | | 04/02/2026 02:19:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3092458 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 04/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/02/2026 03:05:00 a. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3091840 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 03/02/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA EL 05-02 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. COLOMBIA. BOGOTA -. 3212212699 HECTOR LAYTON | | | 03/02/2026 06:25:00 p. m. |
03/02/2026
| OPR933 | 1-CPR-3091840 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 06:20:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3091840 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 03/02/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA EL 05-02 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. COLOMBIA. BOGOTA -. 3212212699 HECTOR LAYTON | 743281 KATHERIN 1621 | | 03/02/2026 04:23:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3091840 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:03 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:cancela | MOLINA MORENO ELKIN-S12976 | 03/02/2026 | A ESPERA DE SLUCIOPN POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1535 | | 03/02/2026 03:37:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3091840 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 10:40:00 a. m. |
03/02/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 31/01/2026 | DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE NO RECIBE DIA SABADO | YESICA MUÑOS-opr1147 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 03:44:00 p. m. |
02/02/2026
| S07498 | 1-CPR-3090480 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/01/2026 04:59:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3088851 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA EL 02-02 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. COLOMBIA. BOGOTA -. 3212212699 HECTOR LAYTON | | | 29/01/2026 01:53:00 p. m. |
29/01/2026
| OPR1259 | 1-CPR-3088851 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 01:18:00 p. m. |
| mafegolu | 1-CPR-3088851 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA EL 02-02 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. COLOMBIA. BOGOTA -. 3212212699 HECTOR LAYTON | 743281 KATHERIN 1034 | | 29/01/2026 10:36:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3088851 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:36 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:Cliente informa que no tiene conocimiento de lo que le están enviando generar devolución | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 03:18:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3087900 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:36 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:Cliente informa que no tiene conocimiento de lo que le están enviando generar devolución | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 28/01/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA EL 30-01 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. COLOMBIA. BOGOTA -. 3212212699 HECTOR LAYTON | | | 28/01/2026 06:17:00 p. m. |
28/01/2026
| 9009 | 1-CPR-3087900 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:36 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:Cliente informa que no tiene conocimiento de lo que le están enviando generar devolución | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 06:13:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3087900 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:36 : NOMBRE: Héctor ACLARACION:Cliente informa que no tiene conocimiento de lo que le están enviando generar devolución | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 28/01/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA EL 30-01 CRA. 59 #4G-42. GALÁN. BOGOTÁ. COLOMBIA. BOGOTA -. 3212212699 HECTOR LAYTON | 743281 KATHERIN 1055 | | 28/01/2026 10:56:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3087900 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/01/2026 04:25:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CMA-218444 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 27/01/2026 | POR FAVOR REACONDICIONAR Y VOLVER A OFRECER EN ESPERA DE VALIDACION POR EL DESTINATARIO(NS) | MONICA C 0905 | | 27/01/2026 09:06:00 a. m. |
27/01/2026
| C060GARC | 1-CMA-218444 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 13/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1406 | | 13/01/2026 02:07:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CMA-218444 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, INGRESA UNIDAD EN BOLSA DE COLOR GRIS CON POSIBLE FILTRACION | | | 13/01/2026 08:23:00 a. m. |
| JEPATOMO | 1-CMA-218444 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, INGRESA UNIDAD EN BOLSA DE COLOR GRIS CON POSIBLE FILTRACION | | | 13/01/2026 08:23:00 a. m. |
| JEPATOMO | 1-CMA-218444 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, INGRESA UNIDAD EN BOLSA DE COLOR GRIS CON POSIBLE FILTRACION | | | 13/01/2026 08:23:00 a. m. |
| JEPATOMO | 1-CMA-218444 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, INGRESA UNIDAD EN BOLSA DE COLOR GRIS CON POSIBLE FILTRACION | | | 13/01/2026 08:23:00 a. m. |
| JEPATOMO | 1-CMA-218444 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA AVERIADA EN ENTREGA DE SAC A OP | UNIDAD AVERIADA ENTREGADA DE SAC | PAOLA ANDREA LOPEZ-OPR1266 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, INGRESA UNIDAD EN BOLSA DE COLOR GRIS CON POSIBLE FILTRACION | | | 13/01/2026 04:49:00 a. m. |
| LUDATOCA | 1-CMA-218444 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:21 : PERSONA QUE DA INFORMACION: hector FECHA PROGRAMADA: 14/01/26 HORA PROGRAMADA: 10:00 | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/01/2026 05:08:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3077528 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:21 : PERSONA QUE DA INFORMACION: hector FECHA PROGRAMADA: 14/01/26 HORA PROGRAMADA: 10:00 | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 09/01/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA 14-01 A LAS 10 A.M | | | 09/01/2026 06:11:00 p. m. |
09/01/2026
| OPR39 | 1-CPR-3077528 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:21 : PERSONA QUE DA INFORMACION: hector FECHA PROGRAMADA: 14/01/26 HORA PROGRAMADA: 10:00 | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18061276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 06:05:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077528 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:21 : PERSONA QUE DA INFORMACION: hector FECHA PROGRAMADA: 14/01/26 HORA PROGRAMADA: 10:00 | LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO-L12018 | 09/01/2026 | SE HABLA CON DESTINATARIO Y SE PROGRAMA ENTREGA PARA 14-01 A LAS 10 A.M | 743281 KATHERIN 1106 | | 09/01/2026 11:06:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3077528 |