| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 17/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/01/2026 06:31:00 p. m. |
17/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444191 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:11 : NOMBRE: cancelar pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18058809 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 03:24:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1443280 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:11 : NOMBRE: cancelar pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 15/01/2026 | LLAMO A LA CLIENTE Y ACLARA QUE ELLA NO HA RECHAZADO EL PEDIDO. POR FAVOR HACER LA GESTIÓN COMO CORRESPONDE CALLE79#52A 96 4 PISO. 3043674547 DÍANA | 752405 SARA 1809 | | 15/01/2026 06:09:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443280 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:11 : NOMBRE: cancelar pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18058809 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1443280 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:11 : NOMBRE: cancelar pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 15/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1502 | | 15/01/2026 03:02:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1443280 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:54 : FACHADA: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 08:55:00 a. m. |
15/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442876 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 13/01/2026 | VOLVER A REALIZAR EL INTENTO DE ENTREGA. CLIENTE CONFIRMA ESTAR PENDIENTE PARA RECIBIR. POR FAVOR HACER LA GESTION | 752405 SARA 1451 | | 13/01/2026 02:52:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442515 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 13/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1406 | | 13/01/2026 02:07:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1442515 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 09:42:00 a. m. |
13/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:36 : FACHADA: Puerta negra Fachada ladrillos No contesta celular | PHX03 PANEL 28-PHX0328 | 10/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/01/2026 10:53:00 a. m. |
10/01/2026
| L12601 | 3-CPR-1441661 |