| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:46 : NOMBRE: tatiana hernandez ACLARACION:no ha pedido nada | MARTINEZ MARTINEZ OVER LUIS-S14494 | 17/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume86-4-100530375 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/01/2026 11:03:00 p. m. |
| LUIBAMON | 86-CPR-206657 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:46 : NOMBRE: tatiana hernandez ACLARACION:no ha pedido nada | MARTINEZ MARTINEZ OVER LUIS-S14494 | 17/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/01/2026 06:31:00 p. m. |
17/01/2026
| DIRTECNO | 86-CPR-206657 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:46 : NOMBRE: tatiana hernandez ACLARACION:no ha pedido nada | MARTINEZ MARTINEZ OVER LUIS-S14494 | 17/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18057185 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 03:30:00 p. m. |
| PRAMONTE | 86-CPR-206657 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: tatiana no insistrACLARACION: | MARTINEZ MARTINEZ OVER LUIS-S14494 | 16/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume4-4-18057185 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 04:57:00 p. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-206304 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: tatiana no insistrACLARACION: | MARTINEZ MARTINEZ OVER LUIS-S14494 | 16/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 16/01/2026 12:20:00 p. m. |
16/01/2026
| 6892LEZA | 86-CPR-206304 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: tatiana no insistrACLARACION: | MARTINEZ MARTINEZ OVER LUIS-S14494 | 14/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18057185 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 05:51:00 p. m. |
| PRAMONTE | 86-CPR-206304 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: tatiana no insistrACLARACION: | MARTINEZ MARTINEZ OVER LUIS-S14494 | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 14/01/2026 03:56:00 p. m. |
| 6892LEZA | 86-CPR-206304 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:21 : NOMBRE: Tatiana HernndezACLARACION: | MESA RODRIGUEZ LUIS FERNANDO-S08668 | 13/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Salida SIGMA con nume4-4-18057185 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 11:19:00 a. m. |
| SAC8601 | 86-CPR-205907 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:21 : NOMBRE: Tatiana HernndezACLARACION: | MESA RODRIGUEZ LUIS FERNANDO-S08668 | 13/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 13/01/2026 10:02:00 a. m. |
13/01/2026
| 6892LEZA | 86-CPR-205907 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:21 : NOMBRE: Tatiana HernndezACLARACION: | MESA RODRIGUEZ LUIS FERNANDO-S08668 | 07/01/2026 | Regional(86 - MALLA MONTERIA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18057185 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 06:07:00 p. m. |
| PRAMONTE | 86-CPR-205907 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:21 : NOMBRE: Tatiana HernndezACLARACION: | MESA RODRIGUEZ LUIS FERNANDO-S08668 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 07/01/2026 02:29:00 p. m. |
| 6892LEZA | 86-CPR-205907 |