| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay talla 15 en el retiro | MARLON MOTTA TABOADA-USUVIL66 | 23/01/2026 | Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Salida SIGMA con numer43-4-100743828 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/01/2026 04:35:00 p. m. |
| USUVIL43 | 43-CPR-147261 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay talla 15 en el retiro | MARLON MOTTA TABOADA-USUVIL66 | 22/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 22/01/2026 05:15:00 p. m. |
22/01/2026
| 6892LEZA | 43-CPR-147261 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay talla 15 en el retiro | MARLON MOTTA TABOADA-USUVIL66 | 22/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCARGADA(N) | SAC | | 22/01/2026 04:54:00 p. m. |
| ASD04_03 | 43-CPR-147261 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:46 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no hay talla 15 en el retiro | MARLON MOTTA TABOADA-USUVIL66 | 22/01/2026 | Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18056594 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 04:09:00 p. m. |
| LEXICAGI | 43-CPR-147261 |
| 22/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 08:50 : FACHADA: local villcentri | AVENDAÑO MARTINEZ CARLOS ALBERTO-S12487 | 22/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 22/01/2026 04:07:00 p. m. |
22/01/2026
| USUVIL66 | 43-CPR-147261 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION: | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 21/01/2026 | Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Salida SIGMA con numer4-4-18056594 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 12:01:00 p. m. |
| USUVIL43 | 43-CPR-147095 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION: | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 20/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:21/01/2026 | GUSTAVO 1749 | | 20/01/2026 05:49:00 p. m. |
20/01/2026
| 6892LEZA | 43-CPR-147095 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION: | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 20/01/2026 | Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18056594 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:28:00 p. m. |
| LEXICAGI | 43-CPR-147095 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION: | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 20/01/2026 01:06:00 p. m. |
| 6892LEZA | 43-CPR-147095 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:22 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION:Ya compro por otro lado | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 19/01/2026 | Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Salida SIGMA con numer4-4-18056594 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/01/2026 11:46:00 a. m. |
| USUVIL43 | 43-CPR-146778 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:22 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION:Ya compro por otro lado | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 17/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:19/01/2026 | GUSTAVO 2103 | | 17/01/2026 09:02:00 p. m. |
17/01/2026
| 6892LEZA | 43-CPR-146778 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:22 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION:Ya compro por otro lado | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REVERSA | | | 16/01/2026 05:41:00 p. m. |
| USUVIL58 | 43-CPR-146778 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:22 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION:Ya compro por otro lado | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 16/01/2026 | Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18056594 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 05:41:00 p. m. |
| LEXICAGI | 43-CPR-146778 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:22 : NOMBRE: Rodrigo ACLARACION:Ya compro por otro lado | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 16/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:17/01/2026 | GUSTAVO 1507 | | 16/01/2026 03:06:00 p. m. |
| 6892LEZA | 43-CPR-146778 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:27 : FACHADA: villacentro | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 07:12:00 a. m. |
16/01/2026
| S10617 | 43-CPR-146687 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:10 : FACHADA: Local villacentro | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 08:07:00 a. m. |
15/01/2026
| S10617 | 43-CPR-146608 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:14 : FACHADA: No pertenece a mi zona es en | CELY GUTIERREZ JOSE LUIS-39877 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 07:57:00 a. m. |
14/01/2026
| S10617 | 43-CPR-146528 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:56 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Rodrigo | ALBINO VALLEJO JUAN GUILLERMO-S13213 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 10:52:00 a. m. |
13/01/2026
| S10617 | 43-CPR-146420 |
| 09/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 08:41 : FACHADA: local | AVENDAÑO MARTINEZ CARLOS ALBERTO-S12487 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 07:06:00 a. m. |
10/01/2026
| S10617 | 43-CPR-146313 |