| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55613561 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/01/2026 01:12:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442380 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 13/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/01/2026 11:01:00 a. m. |
13/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442380 |
| 13/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18056543 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 10:29:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442380 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 12/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18056543 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/01/2026 09:52:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442073 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:11/01/2026 | GUSTAVO 1821 | | 10/01/2026 06:21:00 p. m. |
10/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1442073 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18056543 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 10:24:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442073 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 10/01/2026 10:07:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1442073 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18056543 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 12:46:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1441654 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 09/01/2026 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:10/01/2026 | GUSTAVO 1824 | | 09/01/2026 06:24:00 p. m. |
09/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1441654 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 09/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCARGADA (N) | SAC | | 09/01/2026 04:39:00 p. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1441654 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18056543 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 11:26:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1441654 |