| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: DIRECION DEL DESTINATARIO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 30/01/2026 | ENTREGAR EN BOGOTA DIRECCIÓN: CALLE 14 # 19-82, BODEGA 502
C.C. TAPIÉ / RECIBE: ROCIO ALVAREZ PERALTA
CEL 3124834768 / DEVOLUCIONES MASTERSHOP(NS) | HENRY S | | 30/01/2026 10:11:00 a. m. |
30/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3087011 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: DIRECION DEL DESTINATARIO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 28/01/2026 12:16:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3087011 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: DIRECION DEL DESTINATARIO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 28/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 28/01/2026 11:53:00 a. m. |
28/01/2026
| opr1128 | 1-CPR-3087011 |
| 27/01/2026 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: DIRECION DEL DESTINATARIO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD | OSWALDO RAMOS-OPR1128 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 27/01/2026 08:48:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3087011 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18054009 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 01:02:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3075559 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/01/2026 | REDIRECCIONAR A MEDELLÍN CALLE 33A # 71-10 BULERÍAS -LAURELES / OFICINA PRIVILEGE TEAM SAS CEL 3212149620 / DESTTINATARIO NO RECIBIÓ EN VARIOS INTENTOS(NS) | HENRY S | | 19/01/2026 01:00:00 p. m. |
19/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3075559 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL IN HOUSE DROPI | | | 16/01/2026 09:19:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3075559 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 07/01/2026 | DESTINATARIO YA ESTÁ TRABAJANDO / OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR(NS) | HENRY S | | 07/01/2026 10:54:00 a. m. |
07/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3075559 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18054009 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 12:29:00 p. m. |
| osarlole | 1-CPR-3075559 |
| 04/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3075559 | | | 06/01/2026 09:53:00 a. m. |
06/01/2026
| OPR1259 | 1-CTC-0 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/01/2026 11:50:00 p. m. |
04/01/2026
| S02938 | 4-CRV-575017 |