| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18053733 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 14/01/2026 07:55:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1442572 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1406 | | 13/01/2026 02:07:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1442572 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/01/2026 02:04:00 p. m. |
13/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442572 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18053733 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 12:46:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442572 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: cliente no quiere recibir porque ese paquete ya se lo mandaron hace ocho días lo mandaron repetido como tres vecesACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 10/01/2026 | ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CLL74#47-105 CAMPO VALDÉS. 3218832212 NORA QUINTERO | | | 10/01/2026 02:00:00 p. m. |
10/01/2026
| SEBDIHO | 3-CPR-1442045 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: cliente no quiere recibir porque ese paquete ya se lo mandaron hace ocho días lo mandaron repetido como tres vecesACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 10/01/2026 | ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CLL74#47-105 CAMPO VALDÉS. 3218832212 NORA QUINTERO | 725644 ZHARITHH 1022 | | 10/01/2026 10:22:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442045 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:30:00 a. m. |
10/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:00 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir porque sean encomienda se la han mandado ms de tres vecesACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18053733 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 11:37:00 a. m. |
| umalla2 | 3-CPR-1440733 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:00 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir porque sean encomienda se la han mandado ms de tres vecesACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 08/01/2026 | ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CLL74#47-105 CAMPO VALDÉS. 3218832212 NORA QUINTERO | 725644 ZHARITHH 0948 | | 08/01/2026 09:48:00 a. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440733 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:00 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir porque sean encomienda se la han mandado ms de tres vecesACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18053733 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 05:27:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1440733 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:00 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir porque sean encomienda se la han mandado ms de tres vecesACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 07/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION PO PARTE DE LA REGFIONAL ENCRAGADA | SAC 1447 | | 07/01/2026 02:47:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1440733 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 09:12:00 a. m. |
07/01/2026
| 12343 | 4-CRV-575211 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | UNIDAD NO VIAJA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DANIEL PIMIENTA-MEAUX02 | 05/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-575211 | | | 05/01/2026 09:42:00 p. m. |
05/01/2026
| DIGITA19 | 4-CRE-965014 |