| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 17/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui10-4-30356263 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/01/2026 04:06:00 a. m. |
| SAC1004 | 10-CPR-436473 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 04:31:00 a. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 10-CPR-436473 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 15/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18052813 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 06:33:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-436473 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 17:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 15/01/2026 05:08:00 p. m. |
| 6892LEZA | 10-CPR-436473 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:55 : NOMBRE: Mary SnchezACLARACION: | ALVARINO MENDOZA HERNANDO-S07831 | 14/01/2026 | CLIENTE RECIBIRA EL DIA 15 DE ENERO EN TRANSVERSAL 3 # 11- 40 BARRIO NUEVA GRANADA LLAMAR A 3217729492 AGRADECEMOS NUEVA ENTREGA EN ESTA DIRECCION. OFRECER EL DIA:15/01/2026 | LUZ 0918 | | 14/01/2026 09:18:00 a. m. |
14/01/2026
| 6892LEZA | 10-CPR-436356 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:55 : NOMBRE: Mary SnchezACLARACION: | ALVARINO MENDOZA HERNANDO-S07831 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 13/01/2026 04:03:00 p. m. |
| 6892LEZA | 10-CPR-436356 |
| 10/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | MERCANCIA SALE DE MALLA 10 DESPUES DE HABER SALIDO TODAS LAS RUTAS A REPARTO | JORGE OVIEDO MONTES-AUXOP3 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 07:13:00 a. m. |
13/01/2026
| S07297 | 10-CTC-296776 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 10/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18052813 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 05:08:00 a. m. |
| SAC1004 | 10-CPR-435932 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 09/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 09/01/2026 03:45:00 p. m. |
09/01/2026
| 6892LEZA | 10-CPR-435932 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 06/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18052813 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 06:34:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-435932 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: pedido cancelado | | 06/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIOANEL ENCARGADA(N) | SAC | | 06/01/2026 04:51:00 p. m. |
| ASD04_03 | 10-CPR-435932 |
| 05/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: SAHAGUN EN SU PODER | ARISTIDES MARTINEZ JUNCO-DESPACHO | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 435932 | | | 06/01/2026 12:41:00 a. m. |
06/01/2026
| DESPACHO | 10-CPR-435860 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:50 : FACHADA: casa blanca | | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 435860 | | | 05/01/2026 03:36:00 a. m. |
05/01/2026
| auxop7 | 10-CPR-435782 |
| 02/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: SAHAGUN EN SU PODER | ARISTIDES MARTINEZ JUNCO-DESPACHO | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 435782 | | | 03/01/2026 12:51:00 a. m. |
03/01/2026
| DESPACHO | 10-CPR-435700 |
| 31/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | unidad no sale a reparto por rextrinciion vehicular a nivel nacional | DEYNER RIOS MONTIEL-auxop7 | 31/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 435700 | | | 31/12/2025 01:48:00 p. m. |
31/12/2025
| auxop7 | 10-CTC-296261 |