| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18052189 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/01/2026 07:05:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1444855 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 06:34:00 p. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444855 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18052189 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 05:30:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1444855 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18052189 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 06:00:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1442969 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | RECHAZAMOS NOVEDAD CLIENTE CANCELA . DESTINATARIA SOLEY GONZÁLEZ RATIFICA COMPROMISO TOTAL. REALIZAR REINTENTO OBLIGATORIO MAÑANA 17 DE ENERO AM FAVOR CONTACTARLA ANTES DE LLEGAR PARA ENTREGA EFECTI CALLE 24 # 34 - 08 (APT110). 3113669156 SOLEY GONZALEZ | 221072 KEVIN 1617 | | 16/01/2026 04:16:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442969 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 14/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1337 | | 14/01/2026 01:38:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1442969 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18052189 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 01:04:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1442969 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:05 : NOMBRE: cliente cancela el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18052189 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 11:36:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1441959 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:05 : NOMBRE: cliente cancela el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 13/01/2026 | RECHAZAMOS CATEGÓRICAMENTE ESTE REPORTE YA QUE LA CLIENTE RATIFICA SU PLENO INTERÉS Y COMPROMISO EN RECIBIR LA MERCANCÍA. EXIGIMOS QUE DEJEN DE GENERAR NOVEDADES INFUNDADAS Y REALICEN LA ENTREGA HOY CALLE 24 # 34 - 08 (APT110). 3113669156 SOLEY GONZALEZ | 221072 KEVIN 0014 | | 13/01/2026 12:14:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441959 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:05 : NOMBRE: cliente cancela el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18052189 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:44:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1441959 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:27 : FACHADA: puerta negra Barrio La Dalia | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 07:41:00 a. m. |
10/01/2026
| 15977 | 3-CPR-1441504 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 07:30:00 a. m. |
09/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 08/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/01/2026 11:51:00 a. m. |
08/01/2026
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 11:28:00 a. m. |
07/01/2026
| L15324 | 4-CRV-575211 |