| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18050482 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 06:52:00 p. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3073282 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1143 | | 16/01/2026 11:44:00 a. m. |
16/01/2026
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL IN HOUSE - LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS | | | 16/01/2026 09:40:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3073282 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL IN HOUSE - LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS | | | 16/01/2026 09:40:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 08/01/2026 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER .....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1041 | | 08/01/2026 10:41:00 a. m. |
08/01/2026
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0808 | | 08/01/2026 08:07:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0810 | | 07/01/2026 08:10:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0832 | | 06/01/2026 08:32:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0820 | | 05/01/2026 08:21:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0816 | | 03/01/2026 08:18:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE CUENTA (N) | SAC | | 02/01/2026 04:38:00 p. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3073282 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 02/01/2026 04:25:00 p. m. |
02/01/2026
| OPR1259 | 1-CPR-3073282 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0827 | | 02/01/2026 08:29:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3073282 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18050482 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 06:56:00 a. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3073282 |