| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ANDRES ROMERO-SAC237 | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SALE CON GUIA 014156005505 | | | 26/01/2026 11:39:00 p. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3073282 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ANDRES ROMERO-SAC237 | 26/01/2026 | UNIDAD SALE CON GUIA 014156005505 | ANDRES R 2339 | | 26/01/2026 11:39:00 p. m. |
26/01/2026
| L15678 | 1-CPR-3073282 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18050449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 02:38:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3073282 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/01/2026 | REDIRECCIONAR A MEDELLÍN CALLE 33A # 71-10 BULERÍAS -LAURELES / OFICINA PRIVILEGE TEAM SAS CEL 3212149620 / REMITENTE COLOMTECNO
NO RECIBIÓ(NS) | HENRY S | | 19/01/2026 01:23:00 p. m. |
19/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3073282 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DEL IN HOUSE - LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS | | | 16/01/2026 09:40:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | POR FAVOR OFRECER A PARTIR DEL 09/01/2026 CALLE 14 # 19 - 82 BODEGAS 502 Y 503
CO, BOGOTÁ
C.C. NUEVO TAIPEI RECIBE ROCIO ALAVAREZ
CEL 3237156875
(NS) | HENRY S | | 06/01/2026 03:41:00 p. m. |
06/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3073282 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA (N) | SAC | | 02/01/2026 04:37:00 p. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3073282 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 02/01/2026 04:25:00 p. m. |
02/01/2026
| OPR1259 | 1-CPR-3073282 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | ADRIANA | | 02/01/2026 09:54:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3073282 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: FALTANTE DE LOCAL - ACLARACION: LOCAL ABREN HASTA EL 09012025 | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18050449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 06:56:00 a. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3073282 |