| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: cliente no deja dinero y no contesta | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 13/01/2026 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui50-4-171256 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 13/01/2026 06:38:00 p. m. |
| JLEON | 50-CPR-59152 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: cliente no deja dinero y no contesta | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 13/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/01/2026 06:33:00 p. m. |
13/01/2026
| DIRTECNO | 50-CPR-59152 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: cliente no deja dinero y no contesta | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 13/01/2026 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18049661 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 05:39:00 p. m. |
| JOMALECE | 50-CPR-59152 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: cliente no deja dinero y no contesta | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1046 | | 13/01/2026 10:46:00 a. m. |
| 0301CAST | 50-CPR-59152 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario dice que se encuentra en Bogot y no regresa a popayn an | MUÑOZ CARVAJAL ALCIDES-S07814 | 10/01/2026 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18049661 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 07:56:00 a. m. |
| jleon | 50-CPR-59055 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario dice que se encuentra en Bogot y no regresa a popayn an | MUÑOZ CARVAJAL ALCIDES-S07814 | 09/01/2026 | HERNAN GOMEZ OSORIO TP BR CC 3174380793 BR DIRECCI N COLOMBIA CAUCA POPAY N CALLE 71 2A 34 LA PAZ BR TEL FONO 3174380793. DESTINATARIO: HERNAN GOMEZ OSORIO TP. TELÉFONO: 3174380793. DIRECCIÓN: CAUCA / POPAYÁN / CALLE 71. 2A-34 LA PAZ. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | ASESOR TECNOVENTAS 1541 | | 09/01/2026 03:40:00 p. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 50-CPR-59055 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario dice que se encuentra en Bogot y no regresa a popayn an | MUÑOZ CARVAJAL ALCIDES-S07814 | 08/01/2026 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18049661 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 05:22:00 p. m. |
| JOMALECE | 50-CPR-59055 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario dice que se encuentra en Bogot y no regresa a popayn an | MUÑOZ CARVAJAL ALCIDES-S07814 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1109 | | 08/01/2026 11:09:00 a. m. |
| 0301CAST | 50-CPR-59055 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVA | CORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L04988 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:21:00 a. m. |
08/01/2026
| S14470 | 50-CTC-0 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: Va telefnicamente cliente nos informa que se encuentra fuera la ciudad de popaya | BALANTA DUQUE WILMAR-6213 | 07/01/2026 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18049661 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 07:25:00 a. m. |
| jleon | 50-CPR-58952 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: Va telefnicamente cliente nos informa que se encuentra fuera la ciudad de popaya | BALANTA DUQUE WILMAR-6213 | 06/01/2026 | HERNAN GOMEZ OSORIO TP BR CC 3174380793 BR DIRECCI N COLOMBIA CAUCA POPAY N CALLE 71 2A 34 LA PAZ BR TEL FONO 3174380793. DESTINATARIO: HERNAN GOMEZ OSORIO TP. TELÉFONO: 3174380793. DIRECCIÓN: CAUCA / POPAYÁN / CALLE 71. 2A-34 LA PAZ. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | ASESOR TECNOVENTAS 0901 | | 06/01/2026 09:01:00 a. m. |
06/01/2026
| 4262RUIZ | 50-CPR-58952 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: Va telefnicamente cliente nos informa que se encuentra fuera la ciudad de popaya | BALANTA DUQUE WILMAR-6213 | 05/01/2026 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18049661 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 05:45:00 p. m. |
| JOMALECE | 50-CPR-58952 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: Va telefnicamente cliente nos informa que se encuentra fuera la ciudad de popaya | BALANTA DUQUE WILMAR-6213 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1630 | | 05/01/2026 04:29:00 p. m. |
| 0301CAST | 50-CPR-58952 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:00 : FACHADA: ests esquinera tres pisos rejas blancas rejas con candados no se puede ingresar y el telfono est apagado | SANCHEZ HIGUITA JHON FREDY-S07744 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:10:00 a. m. |
05/01/2026
| L04988 | 50-CPR-58900 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:29 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Hernn HORA PROGRAMADA: 12:00 | BALANTA DUQUE WILMAR-6213 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:22:00 a. m. |
02/01/2026
| S14469 | 50-CPR-58872 |