| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 15012026 12:17 p m | JOSE CALLE-OPR1259 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18044003 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 10:53:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3077128 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 15012026 12:17 p m | JOSE CALLE-OPR1259 | 13/01/2026 | DEVOLUCIONES MASTERSHOP/ OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | HENRY S | | 13/01/2026 10:17:00 a. m. |
13/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3077128 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 15012026 12:17 p m | JOSE CALLE-OPR1259 | 09/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCARGADA (N) | SAC | | 09/01/2026 12:07:00 p. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3077128 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 15012026 12:17 p m | JOSE CALLE-OPR1259 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18044003 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 01:41:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3077128 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18044003 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 06:20:00 p. m. |
| SAC79 | 1-CPR-3075669 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 07/01/2026 | DESTINATARIO YA ESTÁ TRABAJANDO / OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR(NS) | HENRY S | | 07/01/2026 10:54:00 a. m. |
07/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3075669 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18044003 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 02:17:00 p. m. |
| EVSAVAPA | 1-CPR-3075669 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 06/01/2026 01:21:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3075669 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 17:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el cliente vuelve hasta el 12 de enero FECHA PROGRAMADA: 12126 HORA PROGRAMADA: 2 | CASALLAS HERNANDEZ NESTOR RAUL-L18887 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18044003 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 01:19:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3070447 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 17:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el cliente vuelve hasta el 12 de enero FECHA PROGRAMADA: 12126 HORA PROGRAMADA: 2 | CASALLAS HERNANDEZ NESTOR RAUL-L18887 | 05/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | HENRY S | | 05/01/2026 01:09:00 p. m. |
05/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3070447 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 17:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el cliente vuelve hasta el 12 de enero FECHA PROGRAMADA: 12126 HORA PROGRAMADA: 2 | CASALLAS HERNANDEZ NESTOR RAUL-L18887 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N)(N) | ADRIANA | | 27/12/2025 08:28:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3070447 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 17:32 : PERSONA QUE DA INFORMACION: el cliente vuelve hasta el 12 de enero FECHA PROGRAMADA: 12126 HORA PROGRAMADA: 2 | CASALLAS HERNANDEZ NESTOR RAUL-L18887 | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18044003 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 06:37:00 p. m. |
| JOMARIPR | 1-CPR-3070447 |