| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 05/02/2026 | A ESPERA DE NNUEVA CITA (N) | SAC | | 05/02/2026 03:39:00 p. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 05/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO''NORALIH1711@GMAIL.COM'. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N)(N) | SAC | | 05/02/2026 08:53:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 04/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.((N) | SAC | | 04/02/2026 09:47:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 03/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N) | SAC | | 03/02/2026 09:14:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 02/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO'. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 02/02/2026 11:41:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO'.BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 30/01/2026 09:04:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO'.BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N)(N)(N) | SAC | | 29/01/2026 08:44:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO'.BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N)(N) | SAC | | 28/01/2026 09:43:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO'.BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N) | SAC | | 27/01/2026 08:57:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO'.BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 26/01/2026 11:05:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3085635 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: jose ACLARACION:no se resibe por vencimiento | VANEGAS CHINCHILLA DIEGO ANDRES-L19246 | 24/01/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18043670 por 9 unidades de 9 unidades, 9 CAJA DE DIFERENTES TAMAÑOS CON CINTA ORIGINALA DE NOVUNM CATAPORTE PEGADO ALA GUIA | | | 24/01/2026 02:09:00 p. m. |
| GUADGACA | 1-CPR-3085635 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 23/01/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu4-4-18043670 por 9 unidades de 9 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 03:18:00 p. m. |
| SAC150 | 1-CPR-3081395 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 23/01/2026 | OFRECER EL DÍA DE MAÑANA, YA EL CLIENTE CONFIRMO QUE VA A RECIBIR.(NS) | SAC | | 23/01/2026 11:39:00 a. m. |
23/01/2026
| ASD04_03 | 1-CPR-3081395 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N) | SAC | | 23/01/2026 09:31:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3081395 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N)(N)(N)(N)(N)(N) | SAC | | 21/01/2026 10:46:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3081395 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N)(N)(N)(N)(N) | SAC | | 20/01/2026 08:59:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3081395 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 19/01/2026 11:09:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3081395 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 17/01/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18043670 por 9 unidades de 9 unidades, 9 CAJA DE DIFERENTES TAMAÑOS CON CINTA ORIGINALA DE NOVUNM CATAPORTE PEGADO ALA GUIA | | | 17/01/2026 02:28:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3081395 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:52 : NOMBRE: jose jefe de recibo ACLARACION:cliente se rehusa a recibir por que se vuelve a ofrecer mercancia salia de malla y todavia sigue la orden de compra vencida | GUZMAN GONZALEZ BRANDON SMITH-S13892 | 17/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA AL CLIENTE EN ESPERA DE SOLUCION(N)(N) | SAC | | 17/01/2026 11:12:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3081395 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 14/01/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu4-4-18043670 por 9 unidades de 9 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 14/01/2026 05:15:00 p. m. |
| SAC134 | 1-CPR-3073344 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 14/01/2026 | FAVOR OFRECER OC AMPLIADA HASTA EL DIA 25 ENERO (NS) | NOVUM | | 14/01/2026 02:46:00 p. m. |
14/01/2026
| ASD04_03 | 1-CPR-3073344 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 10/01/2026 08:45:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3073344 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO BODEGA@GRUPONOVUM.COM.CO; PGUERRA@GRUPONOVUM.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N) (N)(N)(N)(N) | SAC | | 09/01/2026 08:53:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3073344 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 06/01/2026 | CLIENTE DE VACACIONES REGREASA HASTA EL 13/01/2025(N)(N) | SAC | | 06/01/2026 08:18:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3073344 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 05/01/2026 11:15:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3073344 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.((N) | SAC | | 03/01/2026 08:47:00 a. m. |
| ASD04_03 | 1-CPR-3073344 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA. | 10:31 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: facturas vencidas FECHA VENCIMIENTO OC: 201225 | ALTAFULLA REYES FRANCISCO JAVIER-S09399 | 02/01/2026 | Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18043670 por 9 unidades de 9 unidades, 9 CAJA DE DIFERENTES TAMAÑOS CON CINTA ORIGINALA DE NOVUNM CATAPORTE PEGADO ALA GUIA | | | 02/01/2026 03:58:00 p. m. |
| JEBOLO | 1-CPR-3073344 |
| 27/12/2025 | UNIDADES (es) DE EMPAQUE LLEGA(N) ABOLLADA(S) DE CIUDAD ORIGEN | unidad con el empaque húmedo de otra unidad sin verificar contenido interno...se envía a inventario a verificación del cliente | RINCON LEAL OSCAR MAURICIO-L05275 | 27/12/2025 | SE SOLUCIONA AL SER ASIGNADO UNA CITA | | | 27/12/2025 03:24:00 p. m. |
27/12/2025
| BPINZON | 4-CR-574584 |
| 24/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 27/12/2025 04:54:00 a. m. |
27/12/2025
| L05275 | 4-CRV-574584 |