Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 044018043297
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: SOACHA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: MUNDORELOJERO
Dirección Remitente: CRA44 N 36 18 MUNDORELOJERO
Telefono Remitente: 3116726521
Nombre Destinatario: MARIANA BRAVO
Dirección Destinatario: CONJUNTO RESIDENCIAL BAMBU. CIUDAD VERDE. CRA 31 N 36 178
Telefono Destinatario: 3014204415
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 6 X RELOJ DIGITAL PARA NIOS Y NIAS NIS
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 963465
Responsable: NO TIENE CODIGO ASIGNADO
Ruta Recolección: CONTACT CENTER
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: BOD004
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 574430
Responsable: RIJKARD BRYAN-BARRIOS CASTRO
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3075750
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 00:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155371836
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
412-CIUDAD VERDE 710-RX SOACHA 440-DE CIUDAD VERDE
Chute: 545
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218034
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
344MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125907/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155371836 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  07/01/2026 12:29:00 a. m. SAC2271-CPR-3075750
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125906/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  06/01/2026 06:34:00 p. m. 06/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3075750
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125906/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18043297 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 03:29:00 p. m. edenpele1-CPR-3075750
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125906/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 06/01/2026 01:23:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3075750
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128705/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18043297 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  05/01/2026 10:55:00 p. m. SAC2691-CPR-3075001
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128705/01/2026LA CLIENTE DICE QUE NO FUERON FAVOR IR NUEVAMENTE HE HABLADO CON ELLA Y SI QUIERE EL PEDIDO FAVOR LLAMARLA 3014204415 ELLA SE LLAMA MARIANA BRAVO. OFRECER EL DIA:06/01/2026JUAN 1320 05/01/2026 01:19:00 p. m. 05/01/2026 6892LEZA1-CPR-3075001
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128705/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18043297 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 12:40:00 p. m. evsavapa1-CPR-3075001
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128705/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 05/01/2026 11:57:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3075001
02/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293805/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3075001  05/01/2026 11:31:00 a. m. 05/01/2026 OPR12871-CTC-0
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en sede av CaliVARGAS RAMIREZ FRANKLIN RICARDO-1144202/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  02/01/2026 08:09:00 p. m. 02/01/2026 S029381-CTC-0
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:19 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105230/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18043297 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/12/2025 09:52:00 p. m. SAC2691-CPR-3071032
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:19 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105230/12/2025LA CLIENTE DICE QUE NO FUERON FAVOR IR NUEVAMENTE HE HABLADO CON ELLA Y SI QUIERE EL PEDIDO 3224204415 O 3014204415 ELLA SE LLAMA MARIANA BRAVO. OFRECER EL DIA:31/12/2025JUAN 1200 30/12/2025 12:00:00 p. m. 30/12/2025 6892LEZA1-CPR-3071032
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:19 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105229/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ADRIANA 29/12/2025 03:15:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3071032
28/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:19 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: 29/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  29/12/2025 10:03:00 a. m. 29/12/2025 opr10521-CPR-3071032
28/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:19 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: 29/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ADRIANA 29/12/2025 09:00:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3071032
28/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:19 : NOMBRE: Ya No Requiere El Paquete ACLARACION: 29/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18043297 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 07:28:00 a. m. LUDATOCA1-CPR-3071032
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281427/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3071032  27/12/2025 09:44:00 a. m. 27/12/2025 opr12641-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34823844 574430  22/12/202521:51:31ONLINEBARRIOS CASTRO RIJKARD BRYANDE LA OSSA DE LA OSSA FREDIS JOSEACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 574430 no hay23/12/202523:27:14CARDENAS GUATIVA DANIEL ANDRESHENAO MORENO ANTHONY DUBIER412guia en estado 4 y cubri Urb  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENORMAL 44006/01/202608:16MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
127/12/202509:43:48opr1264KAROL MICHELL-PEÑA BETANCOUR0307103227/12/2025REC001GLC MENSAJERO 7  
105/01/202611:30:33OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307500105/01/2026REC001   
106/01/202612:52:34OPR1259JOSE-CALLE0307575006/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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