| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18042903 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 04:54:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3076173 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:02:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3076173 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18042903 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 11:18:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3076173 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 07/01/2026 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 08/01. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CRA93A#129B78 SUBA RINCON LOCAL139. COLOMBIA. BOGO. 3022411020 FRANKLIN CASTAÑO | 650725 ESTEBAN 1100 | | 07/01/2026 11:00:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3076173 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | ANDRES ROMERO-sac237 | 05/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18042903 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 03:48:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3073165 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | ANDRES ROMERO-sac237 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18042903 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 11:14:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3073165 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | ANDRES ROMERO-sac237 | 03/01/2026 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 3/01. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE L CRA93A#129B78 SUBA RINCON LOCAL139. COLOMBIA. BOGO. 3022411020 FRANKLIN CASTAÑO | 650725 ESTEBAN 0932 | | 03/01/2026 09:31:00 a. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3073165 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | ANDRES ROMERO-sac237 | 03/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 03/01/2026 07:31:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3073165 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | SARA JARAMILLO-opr1062 | 02/01/2026 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 3/01. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE L CRA93A#129B78 SUBA RINCON LOCAL139. COLOMBIA. BOGO. 3022411020 FRANKLIN CASTAÑO | 650725 ESTEBAN 1214 | | 02/01/2026 12:13:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3073165 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | SARA JARAMILLO-opr1062 | 02/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1120 | | 02/01/2026 11:22:00 a. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3073165 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | GOMEZ CABREJO JUAN CARLOS-L13753 | 02/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 02/01/2026 10:35:00 a. m. |
02/01/2026
| opr1062 | 1-CPR-3073165 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:02 : NOMBRE: franklinACLARACION: | GOMEZ CABREJO JUAN CARLOS-L13753 | 02/01/2026 | Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18042903 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 10:12:00 a. m. |
| NODSUBA | 1-CPR-3073165 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:35 : FACHADA: cliente ets viajando | RUEDA MORA BRAYAN ANDRES-S14778 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 09:08:00 a. m. |
31/12/2025
| 35471 | 1-CPR-3072670 |