| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 11:01:00 a. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3085962 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 24/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3085962 | | | 24/01/2026 09:24:00 a. m. |
24/01/2026
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: sebastian galindo ACLARACION:varias vecescno contestan no se sabe que apartamento es se rehusa a recibir | GALINDO GARZON JHON SEBASTIAN-L15886 | 21/01/2026 | LLEVAR LO MAS PRONTO POSIBLE LA DIRECCION ESTA BIEN .. CLIENTE DESEA RECIBIR CALLE 150C # 117 -32 RINCÓN DE LA CAMPESINA APARTA. 3223015087 PABLO EMILIO AGUILAR CAICEDO | 758395 KELLY JO 0901 | | 21/01/2026 09:01:00 a. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3082138 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:25 : NOMBRE: sebastian galindo ACLARACION:varias vecescno contestan no se sabe que apartamento es se rehusa a recibir | GALINDO GARZON JHON SEBASTIAN-L15886 | 19/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1409 | | 19/01/2026 02:10:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3082138 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:05:00 a. m. |
19/01/2026
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 17/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/01/2026 12:33:00 p. m. |
17/01/2026
| | 1-CTC-0 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente no contesta varias visitas falta el numero del apartamento coordinar entrega | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 15/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18042640 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/01/2026 06:38:00 p. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3078788 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente no contesta varias visitas falta el numero del apartamento coordinar entrega | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 15/01/2026 | 150C # 117 -32 RINCÓN DE LA CAMPESINA APARTAMENTO. LLEVAR EL PRODUCTO EL CLINETE LO NECESITA CON URGENCIA | 758395 KELLY JO 1541 | | 15/01/2026 03:41:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3078788 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente no contesta varias visitas falta el numero del apartamento coordinar entrega | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18042640 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 05:30:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3078788 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente no contesta varias visitas falta el numero del apartamento coordinar entrega | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 13/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1406 | | 13/01/2026 02:07:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3078788 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:35:00 a. m. |
13/01/2026
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 09/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 19:03 : NOMBRE: 9449 cierreACLARACION: | CELY ALDANA OMAR DAVID-L19191 | 10/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/01/2026 02:06:00 p. m. |
10/01/2026
| S07498 | 1-CPR-3077820 |
| 08/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 19:23 : NOMBRE: 5077ACLARACION: | MORENO RENDON SEBASTIAN-S15053 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 11:03:00 a. m. |
09/01/2026
| 17955 | 1-CPR-3077165 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:51 : FACHADA: pablo | QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA-S14102 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 12:00:00 p. m. |
08/01/2026
| 17955 | 1-CPR-3076094 |