| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamar | PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-10080 | 08/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18041622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 12:04:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-576483 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamar | PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-10080 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 06:31:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 12-CPR-576483 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamar | PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-10080 | 07/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18041622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 05:53:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-576483 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 04 ACLARACION: se pasa a malla cliente no paso a reclamar | PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-10080 | 07/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DSE LA REGIONAL ENCARGADA | SAC 1641 | | 07/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC04_01 | 12-CPR-576483 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:47 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario fija fecha y hora para el dia siguienteHORA PROGRAMADA: 2 | PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-10080 | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576483 | | | 07/01/2026 08:09:00 a. m. |
07/01/2026
| CROJAS | 12-CPR-576327 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:08 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario fija fecha y hora para el dia siguienteHORA PROGRAMADA: 2 | PERDOMO ROMERO YULY TATIANA-10080 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 576327 | | | 06/01/2026 08:09:00 a. m. |
06/01/2026
| CROJAS | 12-CPR-576152 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Pedro PolaníaNUEVA DIRECCION: Carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 03/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18041622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/01/2026 08:51:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-576012 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Pedro PolaníaNUEVA DIRECCION: Carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 03/01/2026 | CLIENTE PASA A RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL CR 7 #24 - 22 SUR PEDRO ANTONIO POLANIA NEIVA- HUILA....(NS) | | | 03/01/2026 04:47:00 p. m. |
03/01/2026
| jlmedina | 12-CPR-576012 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Pedro PolaníaNUEVA DIRECCION: Carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 03/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18041622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 04:22:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-576012 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Pedro PolaníaNUEVA DIRECCION: Carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 03/01/2026 | CLIENTE PASA A RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL CR 7 #24 - 22 SUR PEDRO ANTONIO POLANIA NEIVA- HUILA....(NS) | PEDRO | | 03/01/2026 11:24:00 a. m. |
| 8702300 | 12-CPR-576012 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Pedro PolaníaNUEVA DIRECCION: Carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 03/01/2026 | CLIENTE PASA A RECLAMAR EN OFICINA PRINCIPAL CR 7 #24 - 22 SUR PEDRO ANTONIO POLANIA NEIVA- HUILA....(N) | PEDRO | | 03/01/2026 11:24:00 a. m. |
| 8702300 | 12-CPR-576012 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Pedro PolaníaNUEVA DIRECCION: Carrera 7 24 22 sur zona industrial | SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S13897 | 03/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1000 | | 03/01/2026 10:03:00 a. m. |
| SAC04_01 | 12-CPR-576012 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: pedro FECHA PROGRAMADA: 3/01/2026 HORA PROGRAMADA: 11:00 | RODRIGUEZ CORTES JOHAN SEBASTIAN-S13550 | 02/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui4-4-18041622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 09:13:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-575590 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: pedro FECHA PROGRAMADA: 3/01/2026 HORA PROGRAMADA: 11:00 | RODRIGUEZ CORTES JOHAN SEBASTIAN-S13550 | 02/01/2026 | FAVOR ENTREGAR EL DIA VIERNES 03 ENERO SEGUN ACLARACION | SAC | | 02/01/2026 07:59:00 a. m. |
02/01/2026
| SERVICO | 12-CPR-575590 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: pedro FECHA PROGRAMADA: 3/01/2026 HORA PROGRAMADA: 11:00 | RODRIGUEZ CORTES JOHAN SEBASTIAN-S13550 | 30/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR UN DIA ANTES | | | 30/12/2025 11:16:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-575590 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: pedro FECHA PROGRAMADA: 3/01/2026 HORA PROGRAMADA: 11:00 | RODRIGUEZ CORTES JOHAN SEBASTIAN-S13550 | 30/12/2025 | OFRECER 3 DE ENERO EN HORAS DE LA MAÑANA PEDRO ANTONIO POLANIA CALLE 42#5W-39 PORTAL DE SAN FELIPE. COLOMBIA. NEIVA - HUILA TELF. 3168648937 | | | 30/12/2025 07:10:00 p. m. |
| jlmedina | 12-CPR-575590 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: pedro FECHA PROGRAMADA: 3/01/2026 HORA PROGRAMADA: 11:00 | RODRIGUEZ CORTES JOHAN SEBASTIAN-S13550 | 30/12/2025 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18041622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 06:43:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-575590 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: pedro FECHA PROGRAMADA: 3/01/2026 HORA PROGRAMADA: 11:00 | RODRIGUEZ CORTES JOHAN SEBASTIAN-S13550 | 30/12/2025 | OFRECER 3 DE ENERO EN HORAS DE LA MAÑANA PEDRO ANTONIO POLANIA CALLE 42#5W-39 PORTAL DE SAN FELIPE. COLOMBIA. NEIVA - HUILA TELF. 3168648937 | 398834 TIENDA 3 1723 | | 30/12/2025 05:23:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 12-CPR-575590 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:04 : PERSONA QUE DA INFORMACION: pedro FECHA PROGRAMADA: 3/01/2026 HORA PROGRAMADA: 11:00 | RODRIGUEZ CORTES JOHAN SEBASTIAN-S13550 | 30/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR FALTA DE SOLUCION Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL | SAC 1715 | | 30/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC04_01 | 12-CPR-575590 |
| 29/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | PENDIENTE POR LLEGAR A DESTINO | ARMANDO | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:49:00 a. m. |
30/12/2025
| 1100 | 4-CRV-574720 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | CAPACIDAD OPERATIVA | JONATHAN STIVENSON-DIGITA19 | 26/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-574720 | | | 26/12/2025 09:45:00 p. m. |
26/12/2025
| DIGITA19 | 4-CRE-963764 |